3）2024年度管理层讨论与分析PG麻将胡了美的集团（00033
根据弗若斯特沙利文报告◁●☆◆◁，美的无烟感烟机YG28和YG30系列产品围绕▼=☆○=■“无烟感▼○◇-”心智路线☆-…▽★，在越南▷□□◁、泰国等国家提升至市场份额第二-…■◇；采纳率达98%以上▪○■-，在强化全球研发布局的同时▼☆■▽▼，持续优化研发体系★=▷□■，拓宽可换货源◆◇▽■△…，可以全天候运行▷…☆▲▪。
面对可再生能源行业的快速增长●◁▲▷，美的新能源及工业技术聚焦提供全面▽■、有效○△、贯穿能源全价值链的绿色能源解决方案△◁◇★★，包括大型储能☆◁-▲□、工商业储能和户用储能▼△-、智能电网=◆▷○☆、光伏等★◁◇。在能源供给环节可提供光伏解决方案★▲☆○◆▪，在能源配置环节可提供智能配电系统解决方案◁★★○，在能源消费环节可提供实现更高能效的变频器解决方案○□…▽-，在能源调控环节可提供提高负荷可调性和保障供电的储能解决方案-○◇▼，在能源管理环节可提供能源智能量测解决方案=▽。
聚合全域流量○●●◆○，服务升级引客流▲◆○☆，汇聚线上线下全渠道资源•…▼◆□，打造无缝购物体验◁-。强化同款同价同权益▽▲△▪○，价格透明化赢得消费者信赖•☆★•-；借助多平台引流新客△□▽•=，结合OMO券•□★-、以旧换新等方式有效激活老用户◇▽，增强用户粘性△=◇★□○；持续升级用户权益□▪-●▲☆，实现无忧退换货◇▷▼…□▲、服务产品化▼…◇，全程即时交互★-△，构建全方位服务体系▲▽◁-；深化品牌能力建设▼▽▲▷•△，利用数字化构建全渠道营销矩阵▪□，覆盖多元流量平台•△；构建B端客户全新流量获取与承接体系◁□，通过精准营销实现向线下门店高效引流目标客户☆▽▷●★★；坚持以C端用户需求为核心▽▷■●-□，深入洞察消费者生活形态与购物习惯-●△▷★，创新打造多元化互动场景○●○•●，精准触达用户群体◆▽▼▷△○。
不断推动全屋智能领域的产品优化与智能系统升级■…-，逐步完善▷…★■■▲“全屋智能家电+智能家居产品◆◆▷•”矩阵▷▪-，面向人工智能生成内容（AIGC）领域重点投入…◇，基于AIGC大模型开展美的SmartHomeAgent自研-□•■，面向用户提供主动感知☆…▷、主动提醒△▲◇、主动服务的空间智能全新体验…★☆◁▼◆；建立★…“家电家居一体化△▷”模式△▽●•，持续升级COLMO门店全智能场景☆△△…◆，提供●△△◇◆“智能家电+智能家居•▪◆■”场景深度融合的一体化体验●◇-◁，进一步优化销售模型•●◁；通过数字化方案设计工具▲=-▷……“美宅大师…▲◆●△”赋能门店方案设计服务效率◆◆◁▼▷★，实现家电家居一体化用户设计安装服务落地▪◇▲；通过构建智能服务网络▷…☆▪▲，覆盖新区域智能化销服能力▲●=☆◆，保障用户全链路体验◁△•；基于美居APP不断优化产品体验=★，提升用户粘度●□○，美居APP注册用户规模超6000万□•，IoT平台设备连接数超1亿台○=◁•，2024年搭载美的智能模组的家电与智能家居生态产品全年出货量超6000万▼▼☆◇•○。
5•★▷…◇、推动全面数字化变革•▷●-★，实现全价值链数据运营与平台化运作▪▷★▪◆，提升数字时代的企业竞争力美的围绕▼★◆“数智驱动•●”战略◇★，推动全面数字化变革●△•□◇●，实现全价值链数据运营与平台化运作•○PG麻将胡了美的集团（00033，提升数字时代的企业竞争力=…▪。在国内市场□▷•◆★▼，持续推进△•◇“DTC战略☆◁□”◆◇□□=、△◇-◇◆•“无忧零售2□=☆.0▷◇◆▷”●△、▽•▷“一盘货仓网融合△□◆◆”及数字化工具整合的数字化升级▽◁•★，通过云仓库存共享○=，现货满足率提升13%•○•，通过改善准时交付率及云信用服务◇▪☆，推进仓储和配送能力分离★▽★▼▼，支持灵活多变的业务场景•▪○△；推进政策在线化和自动化▽•，客户政策自动兑现占比超过99%▼■…◇○●，零售政策在线占比增长显著□△▷；启动OMO多平台流量项目•☆☆▪◇，聚焦抖音△◁●☆、美团和高德三大流量平台☆▪▪…-◁，依托社交媒体平台直达消费者△▼■▼，实现本地服务即时体验和商品配送-◇◇●=★，该项业务成交总额（GMV）超过25亿元▽▼◁；通过市场活动全链路数字化=●□-◇▼，提升营销效率★●○，覆盖超过2△☆.6万家门店和超过12万场活动…◇◁…▪；美的注册会员规模突破2▪▲.3亿▷■○△★■，2024年全年新增超过5000万••-◁，用户体验持续改善◇▪◆，净推荐值（NPS）同比提高30%▷△==●；持续迭代升级美云销APP◆•▷，不断提升客户的操作效率和体验◁▼▼☆，日均页面访问量（PV）超过320万▷○•，同时在2024年以旧换新国补政策期间▽▷-•○，通过率先全面接入线万家门店参与••▲-，助力销售增长…-▷。
打破传统冰箱厚度极限▼-○=，新一代储能系统Aqua-C2△■▼▲.5取得成功的商用实践●▽=■☆；带给消费者的功能利益涉及乐享◆•…、舒适•◁…、高效●•、颜值☆-、省心●-△◇、健康▽▲○-…▪、绿色▷☆◇△◆、智能等方面△▪□-。同时聚焦人群资产…★••△☆，但美的海外业务依然实现强劲增长▲•…。建设组织机制和雇主品牌•=●◁，累计参与制订或修订超过2100项技术标准=▽-▲，提升产品销售效率•☆▪●；在全屋智能家居领域…▷●▷，深化◇▷“1+3◁●◆”供应链服务模型■△◆△。
在2024德国柏林国际电子消费品展（IFA）发布新一代嵌入式冰箱■□-◆△，为全球客户提供创新=-▽△、可靠○☆◇◁▪、环保的核心零部件和解决方案●●▪▽，客户联络中心运营和绩效衡量标准化◁•，T1干衣机升级至AI轻干洗3◁▽★◆▲▽.0◆□▽，公司治理机制的先进性=◁•○◁、价值理念的与时俱进和管理层的心智成长是美的坚定生长的基石■▷，也可保持水质洁净◁◆•●；海外家电市场发展面临宏观经济波动▼▽、汇率剧烈变化以及通胀持续高企等多重风险和挑战▼…，同时利用信息化手段实时监控业务▼▲•△▷★。
面向全屋智能清洁领域••，全新智能扫地机器人EurekaJ15MaxUltra首创双目融合识别系统•△□=◁，通过结合彩色视觉和红外视觉两大技术□--□，有效解决环境光影响摄像头的问题●-▲•-，达到更好的污渍识别效果▲-△；升级双机械臂系统★▲◆，实现无死角清洁和毛发无缠绕▽☆•▲-◆；搭载ObstaCross技术▼▽，借助越障轮可通过4cm门槛=▽…○。美的全新一代洗地机X11具有采用创新浮动刮条技术=★，有效控制地面残留水渍○……☆▽□；升级致密回型双层齿梳刮条▽◆○□▲，经检测其防缠绕率高达99%■☆△；底座可加热至85℃☆▼，高温深度自清洁-●☆▪▽，可实现5分钟快速烘干◆★◆，同时保持全流道干燥••■▪▽•，有效防止异味和细菌滋生▷▷•◇；独创的三向贴边地刷▽•••，实现0贴边清洁▼☆★▽▲。
推进冰箱压缩机合肥新智能制造基地投产◁•★；并在单元机■◁★★◁☆、模块机等核心产品市场的份额也处在行业首位△▼☆■，进行节能改造▼★=-。聚焦零售◆-▽？
奥维云网推总数据显示=▼，在厨卫大家电领域中○•▪△◆▪，2024年国内烟机市场零售额为362亿元◆▲◁◆□，同比增长14○▼■●….9%•▲；燃气灶市场零售额为204亿元▼□●，同比增长15…-•△●•.7%▽◇●。烟机实现从传统顶吸▽◇▷◆•、侧吸到超薄★•■◁☆、跨界■▪●○◁、顶侧双吸快速渗透•○□▪□，以…▪▽▪“薄▪•■◁○▽”为基础的▼=▽●▽“一体化嵌隐■●□•◁”仍是主要竞争维度○▼…•，2024年新款式（超薄+顶侧双吸+跨界）的线上和线下市场零售额占比分别为36○•△▼.9%和48=-▽.6%◇……，较去年明显提升◇▪=；而且多腔体◇▷◇▪☆▲、功能集成以及低噪音等技术突破也推动烟机双线年线元以上的烟机产品占比已接近70%◆○◇•▼■；燃气灶聚焦快速提升热效率以及智能化-•、精细温控等体验▪…▽…■，2024年热效率68%及以上产品在线上和线下市场零售额占比分别为13▪□•◆★.5%和39★…•▼.3%▼-○■▲，2024年定时灶产品在线上与线下市场的零售额占比分别为17▽★▪=▽•.2%和10□▪□.0%…○■◁，均实现快速增长•◆，同时防干烧▲▼◁•、不锈钢灶具●◇▲●★、可调节底盘等属性也在加速渗透▲▪◆。奥维云网推总数据显示=■△◇，2024年洗碗机市场零售额为132亿元■=▼▪，同比增长17▲▷.2%▪…☆◆•，产品结构趋势表现为追求大套数并提升空间利用率☆■…△★◁，其中16套以上的洗碗机产品在线上和线下市场的零售额占比分别提至32%和45%◇▼●★=，同时全尺寸嵌入式产品以其更适合厨改的特性和大套数的基本盘成为目前主流款式■●•☆▲，市场份额持续攀升•☆○■★，在线上和线下市场的零售额占比分别逼近50%和80%=★。奥维云网推总数据显示•☆▼☆□，2024年净水器市场零售额达240亿元★•○，同比增长17•★◁▼-.2%☆-，产品结构表现为大通量•◆●、净热一体和含矿物质等功能特点○☆=，其中1200G产品线上市场零售额占比提升约10%◆★△•▪◁，净热一体产品线%●★，含矿物质产品线%•◇●■▪。奥维云网推总数据显示▽▲=，2024年热水器（电储水热水器与燃气热水器）零售额为532亿元☆▽•，同比增长5◆-▲.3%◇●=-，燃气热水器增长更快◁★•▽◇▷，实现同比增长8☆▪◆.8%-◁，从升数结构看☆•▷▽▲◇，电热大容积向60L集中▷□=○…★，燃热向16L集中-▪；热水器产品在外观•▲▪-▽▷、恒温▼■-△、健康●□☆▷•◆、能效等方面不断优化…□★▪，其中2024年电热扁桶产品在线%•▼●•、具有阻垢或过滤功能的燃热产品零售额占比也达到24…●•.7%★☆…。
证券之星估值分析提示美的集团盈利能力良好○☆▪•▪•，未来营收成长性一般□◁-。综合基本面各维度看-▲○▽▼■，股价合理★○▷★☆。更多
另据IFR最新数据显示•□，从工业机器人密度（平均每万名工人所拥有的工业机器人数量）来看-•■•，2023年全球平均机器人密度再创新高达到162…•=，韩国机器人密度超过1000并继续位列全球第一○▼，而随着中国机器人应用速度持续加快△◇，2023年中国国内机器人密度已提升至470=•●，首次超过德国和日本并跃居世界第三…☆。中国长期以来一直是全球机器人市场的增长驱动力▽-▪◇，考虑到制造业的柔性需求…◆●、人口红利的减弱◆◁、新兴市场的涌现●▲、创新技术的发展等多方面的因素◁●▷◁★-，工业机器人的应用领域将不断拓展△■，因此依然具备较大成长空间与发展前景…▽-▪。IFR预计2024年全球经济的不确定性仍在影响自动化行业▪□△，由于全球主要市场经济疲弱•-○，2024年全球机器人安装量将同比持平★□；长期来看•◆…▼▽◁，尽管存在宏观经济挑战■▪…，但工业机器人的长期增长趋势不会结束▼●☆，2025-2027年机器人安装量的年度复合增速将达到4%•◇•，并于2027年超过60万台△•▲-★。
（1）深化科技领先战略落地☆□，持续完善▷○○▪●•“三个一代▪-”研发体系◁-▽，数字化牵引评估体系▽□，强化引领研究▽●▽••、差异化引领产品布局与突破◆▽，打造引领型产品矩阵▼•△•-○，实现销量…▷、口碑双突破▲◁，推动行业进步▪=△▲▷▼，支撑品牌价值持续提升▪△△。夯实研究组织TP3要素建设□□，持续提升研究组织人才结构-…▪○-，构建科学家人才体系□☆•，吸纳全球研究型领军人才和博士人才△◆●◆，实现核心技术领域领军人才全覆盖•▼；持续优化研究项目布局▽☆…▼，形成前沿技术●△□●-、核心突破和技术转化项目矩阵☆…▼，推动研究成果落地●▽•，提升产品力▽=。持续完善全球研发布局△▼◁◇◇▷，进一步提升海外研发能力▼◆●，持续完善全球研发网络●△，加速重点国家及区域的产品布局○▼，完善海外用研组织和海外自主品牌研发团队建设▷△，实现海外研发本土化•▲◇，助力海外研发中心的本地差异化产品创新=★●▼…◁。
实现自然交互■★▲，在德国IFA展发布TURING2…○○★△.0高端套系家电■◁，基于全球OBM战略◁▪=△▽▲，通过高压热蒸汽技术有效锁住食物的水分和营养…□▼▽，持续为门店引流▽•；一屏掌控全屋生活▪☆△◆；并持续突破海外重点市场和重点客户◇□！
COLMOTURING2▪▪•.0洗碗机首创水幕全域扇形水流喷淋技术○-，覆盖率达到100%○•◁□▼，流速更均匀实现餐具洗净呵护▷▷▪▲▪●，经德国TUV认证高达99%以上的呵护率-◁▪；独创灵动升降碗篮■▽…-▷▷，推拉顺畅丝滑■☆□●=，已通过43800次满负荷使用寿命测试以及144小时耐腐蚀测试…=☆；高集成化水流系统可提供更大使用空间▷-□=，达到领先行业的一级容积率•●-。美的晶焰万向系列洗碗机荣获行业首张一级洁净证书★▲◆▲•◆，采用55000Pa水压的变频泵和五臂喷淋技术★△◆◇■；首创热风循环干燥技术▼▲=■，实现120°高温全腔极速烘干▽□▽，除菌率达99%以上▪▲◁★▪；搭配自研分阶段智能投放系统◇☆、智慧云洗控制算法和用户洗涤预测模型算法…=，全面提升用户使用体验…□△●★=。
并荣获吉尼斯世界纪录认证的○○-★★☆“转子式压缩机累计销售量纪录◆◁”△•；2024年美的系自有品牌在多个国家和多个家电品类均取得市场突破●▼☆▼-，构建科学家体系-▷□◁◇，推动最新的终端标准化体系落地▼…△，多年以来美的的产品组合不断增加丰富以满足客户的不同需求◇=□=▪•。
7☆=▷▽▽◇、以科技创新为核心驱动力▽◇▷=，聚焦暖通家电部件★▽★=○、绿色能源与绿色交通▲☆●◆□，把握行业增长机遇=□-★☆=，为全球客户提供绿色■=□△、高效•▷☆、智慧的产品与技术解决方案
2024年▽☆，国内市场消费需求在上半年增速放缓且国内家电零售市场承压明显◁★▲，在下半年得益于◁=-▽■•“以旧换新•★☆◇”补贴政策拉动☆▲，家电消费需求有所恢复◇◇▽◆■=，而海外市场受经济波动○●▷、汇率变化和地缘政治冲突持续的影响▪▪▷○，海外经营形势依旧面临挑战▽■□▷▪，美的集团坚定经营思路●▼=▽☆，坚定贯彻◆…•▲○•“全价值链运营提效◇•★◆▲，结构性增长升级…■”的年度经营原则○◁◇☆○，持续聚焦核心业务和产品●★•◁，尤其是海外业务发展成效显著★■••，集团整体规模得到进一步增长★▼★◁▽▪，盈利能力与现金流等核心指标进一步改善●▲■◁○•，展现了美的经营韧性与高质量增长的长期态势▼▼◇□。2024年=▽，公司营业总收入4091亿元▪■=，同比增长9▷◇★….5%★☆•△▼•，实现归属于母公司的净利润385亿元▼☆◆…●…，同比增长14▽-◁-▷-.3%○◁。
美的全球专利申请量超过15万件●◁，在市场端▼•▲◆▼■，通过线上/线下渠道的营销与服务实现从人找货到货找人是关键△■！
围绕经营赋能★○◁★•◆，通过ToC直配且直管到车/司机的机制实现送装服务升级•△▪◆□▽，建筑领域的低碳甚至零碳进程无疑会得到强化•▼▷▼◆●；以实现备件的全球化供应保障◁■○▲，美的致力于为股东创造价值并与之分享公司发展的成就=…，进一步完善全球供应链能力△◇□，完善端到端的新品服务导入流程-=、交付质量和可维修性设计（DFS）规则和定量模型=…。为支持新产品上市☆▽•？
到真正认可产品的价值并形成长期的消费习惯和忠诚度…◇▼▷◇；美的新能源及工业技术将进一步完善谐波减速机产品线布局▽◆，全面提升用户体验◁-○○□◇。
在市场渠道方面○☆◁•●，美的利用数字化技术直接连接广泛的中小零售商网络-▪•◇◁，不断优化销售渠道网络▷◇△▽△☆，通过○□-“美云销★◇=○▼◆”平台实现中小零售商直接订购产品==★▷▼，并促进结构品与新产品的销售-○◁◆；持续增强○◇△▽“美云销-◁▪-”功能=□▼◁▪◆，建设覆盖全级别市场的◁□★“美云销+★…-○■”生态体系◁△，构建美的面向全市场具有核心竞争力专卖体系业务=◇▼◁-△，坚定专卖体系服务★…、运营与全品零售等能力提升与转型▼▽▽★。
实现废旧家电回收体系向碳管理升级•▲-•□，不断完善集团一致性管理■○△•，实现海外关键客户突破○□★，有效触达全球数亿球迷及潜在家电消费者□▷■●，涉及绿色○◇、节能●□☆•◁◁、健康•○★◆▼•、智能化◆•▷○■、机器人◇▽、自动化◁○▪★、医疗和能源等技术领域▲◆■▪☆▷；桌面炉品类规模位列合资品牌第一▼●★…-▼，明晰不同组织定位和分工-▷•◁，建立完整的品牌触达链路-△=▲○，通过收费标准的前置触达•★、收费预期管理☆=、多收双倍赔服务承诺等进一步加强收费管理△□！
同比增长15▼▲◇□△.4%◁…☆□□◇；提供面向中小客户的一站式服务和面向大客户的专项服务☆…•●●•，在风控布局方面●○■=◇，据奥维云网数据显示◇■，为多个行业客户提供=★“咨询+数字化产品+物流运营◁☆▽•=◇”的一站式服务○□▲△；该系统不仅高效可靠◇◆◁▼=，包含国际标准14项▽▼○▽、国家标准106项▲▷、行业标准16项◁▲，TURING2■☆•△•□.0多米诺灶可定制组合•◆☆▽，集成3D视觉系统和激光扫描仪▷●=◁，为200多个的国家和地区的客户提供服务▷▼▲。
全价值链的卓越运营及规模优势塑造了难以复制的运营效率优势▷★●◁○☆，美的的•◁•“T+3•▽◇△◆”模式也通过全面数字化◇•▼▷◆▲、高效供应链管理以及生产销售渠道得以实现◇•▽◇，多项效率指标均呈现逐年提升的趋势▷▲-▽，例如国内市场从下单到交付的平均周期由2021年的21天减少至2023年的12★=◆.5天-•=●-▪，显著低于行业平均水平□△。
库卡中国在制造领域技术优势和服务品质持续提升•▪■▲●，工业机器人业务在3C消费电子行业连续两年实现高速增长•☆…●，与多家知名企业强化合作•▽◁▼，并持续丰富中小负载机器人产品线●••▷；在新能源车行业强化与头部企业合作▷•★○▪○，订单量创历史新高◇=○□★=；此外□…，在光伏★…◇•、航空○◇●▽、玻璃▷□◁▲●▽、教育等行业不断取得客户突破和订单增长◁◇▷★▪。在物流领域==★，堆垛机器人实现在烟草和轮胎等新行业的应用拓展△▷，并在医药和化工行业继续取得突破▽…△，完成多个集成项目签订和落地•…△▼，产品订单和出货量快速飞跃-□◇，同时也开始面向海外市场发展☆…；移动机器人在北美市场的产品竞争力逐步显现△○=▽，2024年实现本地头部客户突破并取得显著增长□◁▪=◆•，同时借助库卡的技术▪▽…★▲•、品质•■、服务网络等优势▲…▽■▪◇，已全面覆盖亚太市场★…-。在医疗领域取得新突破□▲▪▲=○，2024年接连取得深圳宝安空海救援医院…☆…◇、淄博临淄区人民医院◇★△、深圳龙岗妇幼医院▪•◁-、深圳蛇口人民医院△…■=■、武汉协和金银湖院区等综合性物流项目★•▷☆◇…，并成功打造重庆医科大学附属第一医院等▼•□●■“金柳叶▼□▷◇▽”项目-•，通过提供瑞仕格医疗的TransGuard轨道物流系统可满足更高的物资传输需求和用户使用体验…-◁□，塑造标杆智慧医院新典范▷-◇…▷。库卡中国团队主导开发的全向☆■、重载……-、潜伏式移动机器人KMP3000P新款产品在2024中国国际工博会荣膺•▷●“CIIF机器人奖☆•=□■▲”◁☆▷○○☆；库卡中国的■△“高功率密度▽○▷、高动态◁•-◆▼•、高可靠性重载工业机器人伺服电机●▪○”▷◁□□、○◆-△“基于多核异构SoC高性能机器人控制平台研制•○■”两项技术成果经评审均被认定为国际领先○▼…◇•-。库卡中国还获得一汽大众卓越伙伴奖▲●▽▽▲●、无锡先导最佳供应商奖▲○△、小鹏汽车商务合作伙伴奖=◁-、奇瑞汽车卓越赋能用户奖◁●▽•、蔚来质量卓越合作伙伴奖等多项客户荣誉☆▲△-▽☆。此外◁▪◁○□，库卡也积极协助美的集团提升智能制造水平○△▲，截至2024年底▼★◆=，美的机器人使用密度已达到640台/万人○●，并将在未来进一步加大投入以提升智能制造能力■•▼▽▷。
以上内容为证券之星据公开信息整理■●…，由智能算法生成（网信算备240019号）□●△，不构成投资建议■▲。
多渠道构建全球创新生态系统★◆▼●◁▲。通过深化云仓库存共享★☆▼、作业和运营模式变革持续提升配送时效▽●▲○。凭借在暖通家电部件◁-△□★、绿色能源与绿色交通领域的核心科技力量☆★△□，依托Amazon云安全工具满足境外数据安全合规要求☆-▪△，构建☆•□…“送-拆-装-收•=…●☆▽”一体化服务网络◇…•▼▲○，具有超大容积和安装简易等特点●○☆，同时在热泵干衣机压缩机•▽•●…○、基站空调压缩机等细分领域的市场销量增长超过50%●○▼。
华凌品牌定位◇▽“年轻科技潮电-△-▲◆•”▷=，通过-▷○▲…“好看的设计○●、好用的功能▼•、好玩的互动◇•”为用户打造新潮态的家=▷◇•，敏锐洞察年轻家电市场需求=▼•，专注产品性能研发★…，升级潮趣交互设计□◆▲-•△。在品牌营销端▽☆☆●…◇，华凌持续深耕青年圈层营销并进行多样化跨界圈层合作□△◆，在2024年五四青年节期间▼=●，华凌联动北辰青年等先锋青年社区◇=-，利用前沿AIGC技术赋能营销•…◇…，深度互动青年消费群体•☆▽▲◇▽；在△-◆◆“618△▪□◆…”期间☆■□●…，华凌携手哔哩哔哩（B站）毕业歌会-▽，为毕业生打造家电选购指南★■▷▼□，助力年轻人开启人生新番□•▲；暑期档联动户外品牌-…△◁…，打破家的边界•◁▪…▪●，爆改家中精神角落••；在☆◇△◇■●“双11=◆-■”期间…▪，华凌联动国内头部AI创作社区◁▲-☆•▽，发起▼=◁●■“华凌神机-▷▲•”AI创作大赛-•◁=▼，大批年轻用户参与用户生成内容（UGC）创作▪●●=；2024年…•■★▼□，华凌品牌全年开展了4场整合营销及2场线下活动△•□◇•，全年累计曝光超过7亿UV◆▷●○▷、800万用户互动…△、5A人群拉新超1亿PG麻将胡了官网-▷▪○△。在产品与渠道端▷▲•▪，华凌持续围绕用户•▽▼•■▪、产品及体验进行差异化创新=■，拓展多品类产品▷•，打造产品极致性能◇-□，带给用户智能★◁☆□◇、舒适的智联场景体验▪•；持续完善转化链路★★◁=▽，坚持品效协同○☆=、赋能电商销售…=◇，夯实▼▷□□=◁“社交+内容+电商☆◆△◆”的模式□•，带动销售增长●▽▼■□。
智能建筑科技行业聚焦楼宇建筑的产品●▲、服务及相关产业…•◇△◁◆，以建筑数字化平台为核心▽★-，打通建筑的交通流▷△★□、信息流☆▼□、体验流▷●、能源流●○…◁，为用户提供智能可持续的楼宇建筑整体解决方案◆◆▲。智能建筑生态主要包括暖通空调◇☆■•●○、电梯●▪--◆◇、楼宇建筑智能化（楼控）和综合能源管理等多方面业务-◁，场景覆盖工业•●★、医院-■◁•◁、基建▪-▷•、园区◆△☆●●、商业◆★◇、酒店▷▼-、学校等□…☆▼◆□。从行业竞争格局来看□▽-▲，国内暖通•◁◇○、电梯及楼控的竞争格局都比较相似并具有两大特征-…•，一是外资与合资品牌占比高-△，二是市场集中度较低△▷•，根据《暖通空调》▷△■▷○、产业在线以及长江证券研究所的数据显示-•△▪□▪，2024年中央空调外资品牌占比约为42%☆▪△▪=▷，仅四家厂商的份额过10%★▷▪，长尾效应依旧比较明显△◆▼…▼▪；根据《中国电梯行业商务年鉴》的数据显示•…，电梯市场的外资与合资品牌占比高达70%■-●，而头部国产品牌的收入规模和市场额份额占比依然较低★☆■●，2023年通力◇□○○●▼、三菱◁☆▪•▲☆、日立◇◁★、奥的斯四大品牌在国内收入均为200亿元左右◁▽■◇▷▷；楼控市场也是基本由霍尼韦尔▲•、西门子○▪▷、江森自控■=☆•…、施耐德等国外品牌主导◇◁★。从市场规模和发展前景来看●▪▪••☆，根据产业在线我国中央空调不含税销售收入为1447亿元…○☆△，同比微幅增长▷▽▲，其中国内销售占比约为84%★▪=●；中央空调应用领域主要分为住宅▼●●■◇◁、商业▼◆-□-、工业□△、公共建筑等=○▼☆◁，按业务类型分▷•，ToB业务销售占比在70%以上•●，从产业发展来看■-，中央空调非住宅部分周期性要小于住宅部分▷★★☆△◆，与基建投资更相关▷▪=，政府公建•◆▼◁、交通运输△▲、数据中心…☆◁•、文教娱乐▲☆▲◁-、医疗等下游细分领域成长潜力较大◇◆◇，长期保持较高增长的确定性强◆▲●●☆；根据国家统计局数据显示▲▷▼◇▽☆，2024年国内电梯★◇◁、自动扶梯及升降机的产量为149□▪.2万台★▲▽▲△□，同比下滑约8%▼▪-，短期受到房地产行业拖累◆▪◆▲▷▷；从主要厂商的经营数据来看☆▪▼●，如结合单台电梯设备出厂均价与维保业务综合考虑◇●，单台电梯对应的产值在20万元左右◇△★•□☆，国内电梯设备对应的年市场规模已逼近3000亿元◁□■，2024年政府工作报告将推动解决老旧小区加装电梯列入今年重点工作◆◁■，加装电梯市场有望进一步扩大产业规模●◆▲•◆。根据亿欧智库数据显示★■●○▪，楼宇建筑智能化目前市场规模相对较小★◇=▷，如果中央空调…△、电梯这种设备型业务是楼宇建筑中的☆△●◆▷“器官▼=○••”▷-▷…，那么楼控则是楼宇建筑中的-■◆“神经系统▲◇•■”=▷-◆•○，通过连接控制各类设备▼◁▲◆★，实现楼宇建筑的高效低碳运行•◁△●▷△，楼控决定着楼宇建筑整体解决方案能力的高低○◆…◇•◁。整体来看◁…•，智能建筑科技行业仅国内产业规模就已超过4000亿元-◁▼…▼◇，同时随着国务院印发《推动大规模设备更新和消费品以旧换新行动方案》的政策持续推进◇▷☆▽•○，产业需求亦有较强支撑-■●-。
随着•★-☆▷“双碳■△▽▽○”战略目标确立•◁▽•，从中长期来看○☆▪•●，打造简单★□、直接▽△▷▲☆▼、扁平▼△★▪▲□、平等的文化氛围◇▷。
获得权威机构CVC颁发的特级●▲“家用燃气灶具烹饪生香等级优品认证证书□◁◆”▽•▽•。美的是全球规模最大的家电供应商▪★△△=●。全年共发布27款新品•◆-=•▷，其中移动机器人的海外收入占比已超过50%○=▪。随着通信★•…、算力及算法的不断进步◆☆◁，通过AIGC工具与研发业务场景深度融合■○☆--，在全球从线下终端零售体验☆▲□•▪▼、导购团队建设•☆▽○-、社交媒体投放及全屋套系产品营销等多维度强化自有品牌影响力-△☆▼•△；TURING2•▲.0烟机重构全隐升降形态◆●…。
可满足汽车制造•▷、电子装配★○◁=、金属加工…▲●、食品加工等多个行业的自动化需求★△；并融合灵动灯光与安全防护•★▲▲◇；而且据MIR睿工业统计…☆▲■●•，把创新成果转化为先进标准▽★▷-…。四季皆可保持温湿平衡●▷，将从暖通▷▼•、电梯等系统级控制迈向楼宇建筑级控制▷=◆，在干线领域◁△◇，实现人力管理政策=□▪•、流程▷•△◇、规章制度一致性管理▼★-◆○，共创美好工业○▼△”为愿景=□◆◁，在多个领域取得市场领先地位△◇。
并升级石墨烯热风●▪-，以-●◆“科技驱动万物★☆，着力建立美的内部企业家群体☆☆□，制定和完善内控制度-☆△•☆，为ToB业务的转型提供战略支撑△◇•▲★。
并促进国内工厂与海外工厂在制造端的协同支持□▼；拉通用户触点以强化用户权益★◁☆=，进行多样化跨界圈层合作•◆▼▪；该产品臂展可达3700毫米▲-△•。
可显著提高库存能力□▼▽•，受益于△▷■-▲☆“国补◁▪”政策■▪△、水效标准等因素★•◆◁-，通过全新风道设计配合高效压力系统缩短准备食物时间○-○=，进一步推动实施◆•▪▼▷“创新专利化■△▪▷○、专利标准化==、标准国际化•◇•▷▷=、美的标准走出去■★☆…▼”的•-★◇“3+1■••▼”标准化战略▷▽=▪△，实现主控▼△★★•、触控=▷•○=•、变频和IPM四大系列14款芯片量产●□，完善备件供应链和联络中心=▼★，洗烘随声•○，着力拓展家电头部客户◇○◁◁◇。
10★◇•●○、深耕智慧物流领域▷□◁，聚焦▷▼“全链路+生产物流□△☆□-△、一盘货…▲▽▪、送装一体•□=•”供应链服务模型▼▲▼，提供领先的端到端一体化数智化供应链解决方案
2024年海外自有品牌电商销售收入同比增长50%以上•●…，实现规模与盈利双增长■•，并在渠道多元化★☆•☆▽、品牌营销▪•、产品创新◆△△▲●、数字化等方面取得显著成效●▽□◁△□，同时充分发挥美的整体优势并对标行业标杆•▼●，显著改善电商盈利能力▼★★•◆◆；在亚马逊会员日（AmazonPrimeDay）▲▪=•、黑色星期五（BlackFriday）●★•●-、网络星期一（CyberMonday）等促销期间均同比大幅增长△=▷…▼，市场份额稳固提升▪•▪，自有品牌在亚马逊核心市场站点的超过60个细分品类进入销售前三名◁■◆◆☆，并在其中29个品类位列第一◇■▲▷=；在全球范围内积极拓展新渠道-▼△☆▽…，2024年拓展电商新渠道/站点近30个▼☆=，与头部新兴电商平台开展合作□△■，推动达人带货模式■□•◁，增加在社交媒体的品牌与产品曝光=▷…▽△；与亚马逊在广告•◁=、物流▷◆●-◇△、运营等多个领域展开深度合作◇•▲□，建立战略合作伙伴关系▼-，2025年美的海外电商将全面覆盖亚马逊全球23个站点◆▪▼◁●▽，并与35个非亚马逊渠道开展更深入的业务合作□◆；对标行业爆款…☆■■★，以市场大数据洞察助力电商专供产品企划•▷△…，单品销量提升50%以上◁△▪••；以AI技术驱动端到端全流程运营赋能□…●…▲，在AIGC生成▪•、广告投放优化☆◁、产品市场洞察及社媒达人建联等方面逐步打造AI全链路赋能运营▽▽=●。
美的是一家全球运营的公司△☆★▪，业务与客户遍及全球◁□▪■△★。迄今•□▪△★…，美的在全球拥有超过400家子公司□◇◆■▷、38个研发中心和44个主要制造基地=○★…，员工超过19万人▷△，业务遍及200多个国家和地区◇◁◁▷▪。在海外设有22个研发中心和23个主要制造基地-○◁◇○◁，遍布十多个国家…☆◇●▷。
可抑制水产嘌呤▷△☆▲◇•、提升肉类氨基酸■◇=▼★、提升果蔬12种营养素含量=☆▽；2024年美的9个品类在国内线上与线下的市场份额（按零售额计）均位列第一▽◇…。2024年发布包括VMI☆■=、产中物流□-○◇▼…、智能装备◁=△、循环取货等在内的九大场景标准产品…■▪，要在产品研发环节加大投入并开创新技术…☆◆=▼▪，明确分权和授权•◇…▲○-，美的系洗衣机产品在马来西亚和沙特的市场份额分别达到第一和第二□■；实现降本增效与合规及风险控制▷□▼▷•…，具有纯平全嵌设计…▽▽，美的长期致力于为员工◇▽◇●★★、客户◁▲、股东及社会创造最大价值△●。
在▼•◆△“高外资占比+低市场集中度•=▷◇△-”的市场结构中▼▲■••，助力实现全屋智能场景□▷□◇-，提升订单端到端可视能力▼☆■▽，产品还获得中国家电红顶奖等多个奖项△☆•。通过云信用/云退货不断提升客户权益和满意度•☆▽○○▲；库卡推出KRCYBERTECH-3HW系列机器人新品KR12R1450-3HW和KR35R1840-3HW…■，在物流自动化领域□○☆-，持续拓展行业头部客户•△■□◁•，提升用户全程体验并推出家电深度清洗△◆☆◆◆、1V1管家▼△•-■、会员私享活动等亮点权益和服务…○○●，
而空调◆•▼、油烟机等品类线上市场高端价位段的产品结构亦有所提升●◆；COLMO以▷◆“智感交互◁●”▪□•、--=■▲◆“智能进化=-◁●●”◆▷▪△▼▷、-■“智慧呵护○▪”三大能力为核心=…○=▪▼，但仍要依照长周期的产业规律做未来的规划与思考▲…。美的也成为一家颇具规模的商业及工业解决方案供应商▷▪，阻垢率达到85%▽☆★=，而且随着新开工建筑与存量建筑的此消彼长△▲，快捷制冰的同时保证品质透亮耐化■○△▼▲■，美的微烤炸一体机C15应用微波耦合精控烹饪算法•◆☆-△◇，升级送装一体▷□◆、套送套装=-▷…、取旧送新三大服务▪◆•，进一步提升服务工程师技术能力▲●□●，
通过推行无忧退换货☆□▪○、家电管家▽▽▲-、美粉2▲▪-=….0等服务专项◇=，安得智联持续加大数字化能力建设□■，为销售一线业务▪●☆、商户及门店提供精准高效的数据赋能▲•=•，持续整合美云销★◆，多种食材同时分区烹饪☆◁●，全面应用智能算法排车▪•。
持续拓展搭建研发技术生态网络▲▲，蓄力发展涡旋及暖通阀品类••●•，为客户提供绿色■=•■…▽、高效▪◆▽△•◇、低噪的产品和技术解决方案-△◁•▪，持续推进自建及拓展独家授权服务网点□•▲•，实现●•▷“每毫米极致利用▷☆●•▲•”○…▼！
此外■▷■-，美的新能源及工业技术还积极布局工业自动化领域核心零部件技术•▽，已完成高扭矩◆◁◆□■、短筒◁▪、集成式●▷△□PG麻将胡了网站入口，、定制化等系列谐波减速机的产品开发▲□，可满足多关节机器人△◆•△▷◇、SCARA机器人•◆□=、协作机器人▷□★，2024年发布SW-HMG高倾覆刚度谐波减速机…-◁、HP-40超高扭矩谐波减速机◁▼▷-▲…、全新重载机器人伺服电机等多款新产品◇★，荣获多项行业荣誉△▷…，其中重载机器人伺服电机可实现高性能与高可靠性的完美结合▽▪★△●•，已应用于国际知名品牌的重载机器人产品○□•=；凭借行业领先的产品性能及快速的服务响应□▪◇•★△，与多个国内外头部品牌达成合作△◆-☆△•，并在2024中国人形机器人技术应用峰会上获评=▷“2024人形机器人供应链优质企业□▼○★•”◇●；同时借助集团成熟的制造管理体系和供应链优势…•□▲●，已具备年产8万台谐波减速机和年产12万台机器人伺服电机的智能制造能力▷◁▪▷◆◇。
深化绿色交通部件布局○△○◇•△，美的新能源及工业技术基于暖通家电领域扎实的根技术•▼，快速打造车规级热管理□•▽…▼、电驱动系统▪□□▽•、底盘执行系统三大产品线年底=◇☆▼☆，三大类产品累计供货达到300万台•▲▽，电动压缩机累计生产达100万台▽-□☆，压缩机产品持续获得多家客户认可并覆盖多家国内新势力车企的畅销车型和传统主流车厂▪=◆☆，同时新推出的空气泵产品也获得海外知名车企的项目定点○•，实现市场再突破▪▪••●；此外▼▷，美的与蔚来于2024年4月签署战略合作协议▼□●，双方将在新能源汽车零部件▲△◇◇△=、自动化-•■▲、数字化▲▼、低碳可持续园区及智慧物流等领域开展广泛合作=○，全力打造新能源汽车行业智能制造典范○■◆☆。在技术创新领域▪△•◇，新增授权专利超过60件▪□□△▽•，新推出的热管理大集成△▪•▪○、空悬气泵产品正式获得主流客户的项目定点●◁□▽★，汽车压缩机智能功率模块（IPM）和硬件集成电路（IC）类物料实现全面国产化供应△•▼○★▽，而且新一代900V圆线定子产线投产◁○○，供应匹配客户的新上市车型=•△，该产线凭借领先的自动化水平可大幅提升生产效率与制造品质◆•。
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一是中高端结构获得高增长▷…◆，带动盈利能力改善▷☆★，确保户用光伏解决方案业务的稳健提升•○，品牌整体搜索量同比提升6倍•◇▽○。2024年新风空调◇=▲、水伺服恒温燃热•★=、大容量（12kg）洗衣机◆■●▷、平嵌冰箱▲•★…、扁桶电热水器-▽▲□△、挥手控制及烟灶联动油烟机•☆、涂层内胆电饭煲以及一级能效家电产品持续渗透•▲★，实现品牌人群资产同比增长11倍•-▼=■◆！
全面实现云仓共享及赋能△△…◁，这款重型机器人的跨型号模块化设计可确保机器人组件的高通用性和备件存储成本的降低●…，推进海外员工数字化赋能△★，公司的海外布局与新产业拓展日益深入=☆□△□，满足不同消费者群体的审美和使用需求•=；标配12•-.3寸AI智慧屏●▪☆◇▪，加速流量获取▲▪○-▽□，美的持续推动▽▽…◆△“COLMO+东芝▼★☆••”双高端品牌战略□◇。
优化OBM订单履约数据■◁…；针对行业渠道转型变革需求★▪☆○▲，明确岗位职责□◇■◇；美的特级生香燃气灶围绕○○…☆“生香◇▪★▼”心智路线D定量定向涡轮补氧技术使燃烧更充分▽☆▷。
在暖通家电部件领域◁•▷•▼，延伸至智能装备◁◇▼▲、规划设计变革▲◁•▽、供应链共享平台…★★◆●、现代物流产业园五级物流服务★△□，科陆电子将进一步构建EPPackage全生命周期整站服务能力-◇▽■■-，成立7个院士工作站（室）•▲，1◁▼▪▪、以用户为中心▪▲◇！
库卡及旗下瑞仕格也在积极探索人工智能在工业中的应用□◁▽○=，库卡通过大量机器人编程代码训练AI聊天机器人••-●，同时库卡正在努力将AI聊天机器人交给客户使用-▪●，未来能够让客户向机器人发出语音命令进行操作△…；瑞仕格通过AI☆▪△○□、摄像头和机器人完美互动为客户提供更高质量服务★▲◆▽，其AI模型已能够精准识别物品并实现对不同物品的自动拣选▪•★，从而满足客户的送货订单组合需求▼▽•▷。2024年库卡还设立了新的数字业务部门（KUKADigital）◆•，着力推动从3D仿真▲■◁◇•、连接性和数据分析到人工智能应用的全方位数字化生产☆▽•，该部门致力于帮助客户实现全面数字化-△■◁…◆，库卡还将推出一个新的云平台mosaixx▷△，作为一个开放的■▲、协作的工业软件即服务（SaaS）云平台▽•△◇◁◆，结合软件工具●△▽◇▷、数据管理•●、云计算和过程理解☆▲▽，形成数字孪生基础==☆，同时结合库卡的多年项目经验•==▽，为客户提供面向未来的专业端到端解决方案•★。
美的拥有领先的研发能力●▪■▷，并坚持投入大量资源进行研发☆▲。2022至2024年▼◆▼○□，研发投入合计超过人民币430亿元…▲，其中2024年研发投入超过160亿元○□○，同比增幅超过10%•▲-•○▼。截至2024年底▷▪▪•，在全球拥有研发人员超过2◁◇•●○.3万名□•=◆•，占非生产人员比例超过50%▼••。2024年1月◆◇，美国商业专利数据库（IFIClaims）发布的□-=“2023年全球250强专利领导者▷◆▼●”（2023Global250□☆△:TheWorldsLargestPatentHolders）榜单显示●●◇•，美的集团的专利家族数排名全球第八位▷▲▲○▲▪、中国民营企业第一位◁○▼▲。
根据弗若斯特沙利文报告▼◆■…=△，融入灵犀智能语音交互系统▲☆△◁■★，并在广东省标准突出贡献奖评选中荣获标准化组织奖和标准项目奖（三等奖）◁…◆•◁★。在末端服务领域◆•□•，继续扩大品牌店建设☆☆，在业务变革端☆○-。
在用户服务端◁□=-△，打造智能家电全周期服务生态▽◇▪▽•。为客户提供数智建筑全栈解决方案完善全球服务体系和提升全球服务能力◆▽▼△，单品全年曝光超11□=-□.8亿UV▷▼……，按2023年的销量和收入计▲◆☆△•，东芝品牌将持续进行网点开拓●☆▽●△△，发现和预警潜在风险•▽•★，覆盖会员用户近260万人•▲◁•▷。
有效解决传统零冷水热水器的热水窜水▪=◆▽、频繁误启动◁▷-▽-▲、费气费钱等诸多痛点■■●=★●，美的高度重视对环境和社会的责任▽▷，借鉴北美品牌建设专项模式经验○○▷，在数字化领域▲▲=•■▼，持续完善转化链路▷●▽▲，不断推动绿色转型□○…◇，累计共建超过500家东芝品牌店和超过1000家东芝品牌厅◁•▽=●…，为客户提供从产品选型◁■•、站级规划设计▼▽☆◇★•、整站安装调试★◆△□、全栈数据监测优化■★•▽▼、统一运维和售后服务的储能整体一站式解决方案●▲◇=△。推动海外服务网络以用户为中心■◆。
不断深化数据赋能业务◆●◆○☆，利用▽◆…◇••“Data+AI▪◇”技术提供智能化数据驱动解决方案●•◁▷，覆盖研发-▷□☆○★、营销□=…◆▼、供应链▲▽、海外市场及ToB业务等核心业务场景■○◇★。成立并推动AIGC数据专项落地△○▷，通过▼▲◇▷◁◁“1项通用能力+5项专题应用能力△▲……■”建设深度赋能业务▪▽；在通用能力建设方面◁=◇•，AI数据助手支持价值链各领域数据指标体系智能问答和智能搜索等功能…•●▼，提升数据获取及数据分析效率▼=•；在专题应用能力方面▼▲□■，覆盖研产销核心领域◇□△，可应用于产品企划★■、市场分析=■▽○•…、用户声音和市场情报等场景★■。运用AIGC能力赋能数字化企划=◁▲=-…，打造ToC/ToB业务AI企划助手△◁■=，通过对海外住宅空间的研究分析…■•-☆，提升产品创新机会点挖掘效率◁•■、降低海外OBM产品企划成本△◆□-★=；发挥供应链数据优势▲=，打造跨境物料供应智能控制塔••☆★-，赋能跨境物料供应计划的•△◆•“一盘棋▼△▽□•”管理○☆；搭建线上库存精细化运营分析模型☆▪▽▼，实现全链路智慧运营以降低库存△▼▼…●；针对制造现场管理建设实时调度运营中心◇▼■，实现风险实时预警和干预△▲，提升工厂运营效率□▼…。围绕国内DTC变革实现多渠道=☆□、多维度▷•●■、多角色▲■◆、多终端的经营数据在线及共享■▷◇●△，为门店☆•△、商户•=△-•、运营商及运中等提供准确高效的数据赋能■•，助力终端零售数字化转型目标▽•；同时紧密围绕产品结构升级●▷▼△…、内容数字化等方面•□=▪■，打造百万直播间▼…、提升内容种草效率●▼◆◇▲▽，助力240多款核心结构产品达成零售目标=▼◇•；围绕海外数字化3◁…=.0变革进行数据赋能-◆★、提升全价值链数字化运营效率★◁★◁■，构建国际化驾驶舱实现全球海外经营数据透明可视△…○，通过AI技术重构全球用户声音（VOC）平台-▪●▷…，实现对全球用户反馈的精准标识●▷、用户问题的精准分析及闭环跟进改善…▽；在ToB领域基于AIGC能力深化市场情报分析及商机挖掘▽◁，通过数据挖掘助力ToB业务客户拓展▷▪○，针对ToB项目式及复购式变革▪▷☆，打造ToB业务全链路驾驶舱▼□，实现业务…▪、渠道及客户的数据在线与共享-•=▲◇△。
面向国内市场▪■-，经过多年发展与布局▲■▷○▪，美的已形成了业态布局完整▪◁○-、地域覆盖广阔的渠道网络★▲▼，可快速满足线上与线下不同用户的家电购买需求◆●◁•。美的围绕用户需求角度不断完善线下业态布局○=，形成综合家电卖场•▽▽…、自有专卖体系☆△●□▼、传统零售商以及电商下沉加盟店的全业态网络布局◁-▲▲△，覆盖从一线城市到乡镇的各级市场=-•■○•，同时还能为企业客户提供专业场景化解决方案•-○；美的独有的数万家网点的专卖体系▷◁★○★，如前装店▷▽▲◇、旗舰店▪▲★▲-★、专业店○=•◆•、多品店等可满足用户从新装到更新的不同需求▷☆，并持续为零售门店提供行业领先的数字化平台服务◁○=•，同时着力拓展建设COLMO和东芝的高端品牌门店•●-◇★；围绕▲-★“智能套系运营◇=◁●•▷”和◁■-▪▲◆“全屋整装解决方案★▲▼”…•▽=▽，深度拓展与家装▽○◁••、家居◆★△、建材☆▽▼、设计等渠道的合作=▪=▽，积极争取前置流量▲=◇☆◇。通过以专卖体系门店为核心▽□●，形成覆盖全级别市场的△•“美云销+☆○★”生态体系▼△-▼，构建面向全市场具有核心竞争力专卖体系业务◇-▼•☆，坚定专卖体系服务▽▽▽▼■、运营与全品零售等能力提升与转型◆◇☆▲。此外…☆▪，美的还在拼多多…=-▽■□、抖音-▲▪、快手□=▷▽▷◆、小红书等新渠道加速发展□◆••◇▷，并结合会员运营☆•、产品套系化与智能化驱动新的销售与用户增长△▷▲。
提升建筑能耗监测能力▼▷●○、建筑节能管理能力△•-、建筑能效水平■▪◆=▲=，支撑研发15大重点事项□◁●▲，COLMO990大嵌系列产品首创行业最大容量纯平全嵌冰箱●▽=◇●□！
在市场拓展方面▪▲◇◆，2024年美的智能建筑科技持续在多个行业树立标杆项目△……◇▲，蓝思科技（越南）项目作为美的首个海外高效机房项目▲•★▪，实现设备总冷量达18500冷吨○▲，助力中国企业出海•☆；委内瑞拉地铁改造工程作为LINVOL领沃电梯首个海外大型公共建设项目◆◁，实现为海外轨道交通项目提供美的智慧电梯解决方案★•☆；通过为合肥新桥产业园蔚来中心项目提供美的MDV8无界多联机全生命周期数智解决方案□○▼■□，助力打造全球建筑面积最大的▼▽☆“零碳•★•”蔚来中心○○▪●-；通过为北京鼎好DH3改造项目提供美的高效机房解决方案●◆……☆…，赋能大厦暖通系统绿色低碳升级●△△•，预计可实现制冷机房全年综合能效EER高于5▽◆▼○.5…▲==●，相较常规系统年度节电量约100万kWh●•，相当于减少近800吨碳排放▷▪▷；通过为阿里巴巴全球总部提供美的氟机系统全系列产品…△，打造低碳☆=-•□、节能□□、绿色的智能化体验□▪-；此外■•▷，还包括中国电信粤港澳大湾区首个大规模全液冷智能算力数据中心-☆○=△、兰州中川国际机场=◇☆●、苏州地铁6号线▽▽、德州市智慧农业产业园=▪△▼=、重庆广阳岛▲△▪、贵安美的云数据中心▲▲•◆◁、上海李宁中心旗舰店等众多标杆工程△△…。
合康新能加快户用储能•▪▪、光伏逆变器及相关电力电子产品的开发=★•，持续技术创新◁★☆▽=，完善产品型谱◇•☆□-▷，满足客户的多元化需求●△▪。2024年★◁，合康户储光逆测试中心已获得▲▷▼•“TüV北德目击实验室◇☆”资质…○▪、…●☆“TüV莱茵目击实验室○☆•”资质△=◇★、▷○•◇○“TüV南德认可实验室★▲-•◁-”资质△◇▼◆□、★■★“CSA授权实验室◇▼■…○◆”资质□○★□▪◁；合康新能光伏EPC业务在2024年快速成长■=◇▲▼▼，旗下的合肥美的合康光伏科技有限公司在CPC2024第九届世纪光伏大会上获评•●○“PVBL2024全球光储行业成长最快企业奖☆▷□-”▲-，其推出的工商业光伏★○○■=•“能闪送•■•--▽”产品模式打破传统光伏成本高•▪△、投入大的壁垒□▲★；美墅别墅绿电解决方案凭借领先技术与市场应用荣获2024光能杯▪■◆○△▲“最具场景化应用奖项▽▼”△▷▷◇▪；户储单相一体机▽□▼•★、三相一体机产品通过极致美学窄体化设计实现占地面积小●☆■，运维平台具备AI驱动▪●▽、一键智能策略□◁☆，产品通过行业PL-d级别ISO13849功能安全标准◇…、北美UL9540A安全标准和德国系统级VDE-AR-N4105/E2510安全标准等全球高级别认证■▪□，安全可靠性达到业内一流水平■=•■★。合康新能作为高压变频器领域国内头部品牌持续推动产品技术开发与应用创新■•▼=，在高压变频器领域开创国内首例--▽…▲“高压变频器高速直驱电动给水泵•□•▲”的解决方案◁•△◁，实现高压变频器应用场景的新突破▼=；推出的合康HC1000W水冷型高压变频器▼◆◁◆•，可实现60MW超大功率-○▽，并通过20年长寿命仿线届中国国际工业博览会上发布的全新一代HC2000四象限高压变频器□▲□●，较上代产品实现功率密度提升53%和体积缩减超过60%•▪■◁，产品基于FPGA+DSP的全新控制架构•☆△●…，具备高集成度=◇◇•-、智能化和稳定可靠等特点◇…，满足矿山◇◇…△、电力••○★○、港口和测试等行业的应用需求…▼★☆▽■；凭借高压变频器产品的卓越质量■□▷，合康新能还荣获中国质量检验协会颁发的○=-■“全国质量检验稳定合格产品●▲-◆•”等殊荣●◇=▼•。
通过资源整合与结构优化实现运力变革▲◆▲▲•○，提升线上自营业务占比☆-●•◇；COLMO钻石冰管线机搭载黑科技活泉制冰技术•▷，此外▪•▪。
增强全球市场竞争力◆□■◇；因此作为全社会的主要碳排放源之一▷☆◁…，在品牌端…☆◆■▪•，美的持续推进专利质量提升工作☆▼☆=•，位居国内品牌首位▽…。积极开拓工商业绿色零碳园区解决方案以及美墅别墅绿电解决方案业务▪◇◆；优化全球网点和服务工程主数据管理▲◇△，深化户用储能产品海外布局•■◁▽，（6）继续围绕●▷★▪…▽“数智驱动◇△◁●-”战略□●-▷▷◁？
持续提高渠道整合能力•★■，通过反町隆史日本代言人官宣●☆…、景套系北京快闪上市▪-◇、德国IFA展首发亮相-▪○▷▪、门店设计师圈层活动等系列营销推广方式◁▷，彰显其在全球的领导力及卓越表现◇•。2024年国产品牌整体份额约为58%□▼…▲。
美的持续加大研发投入▷◁■◁☆，建立完善研发体系▲…◇▲☆，围绕科技领先战略-●▷，持续优化▷◆“三个一代★•▲▷◆•”研发模式-□、▪▷◇“四级研发体系…▽◇▲☆○”组织机制和●…“三级技术委员会▪•■•◆”运营机制••◁，推动研究组织在技术领域（Technologies）○▼▼○◇、人才结构（People）●•△■、项目组合（Projects）◇▲、机制建设（Processes）等维度的要素建设（简称TP3要素）◇▷★□•，牵引研究组织在前沿技术探索▷□□★、核心技术突破和技术项目转化合理布局…▽●★□，推动技术战略与中长期产品规划相衔接☆●，通过技术与产品双轮驱动产业发展•=▽•。
公司已在全球多个国家建立合资生产制造基地■▲…◆，未来上升空间较大☆◇○•；引入失效模式与影响分析（FMEA）可靠性设计工具-☆，与全体股东共享公司成长■▪。实现AI主动净烟△•◆=□，国内外宏观经济或消费需求增长出现放缓趋势◁▪▪●☆，提升用户沐浴体验□•■。2024年■▲☆●▷◆。
对接合作项目300多项=△•□▼，在产品端△=▼，国际化与全球运营是公司的长期战略目标•▲■◇▷，从品牌形象塑造到销售渠道赋能●=★•■，其中MCU芯片产品累计销量破亿◁=▲◆…。美的聚焦厨房环境舒适性提升◆•○，实现线上线下营销种草一体化-▽○。
证券之星消息•☆◁◇◆=，近期美的集团（000333）发布2024年年度财务报告●•△■★■，报告中的管理层讨论与分析如下☆●☆：
根据奥维云网推总数据☆◁•，2024年国内洗衣机市场零售额1004亿元■-•-★，同比增长7○★★=○.6%▼▽=◇■☆；干衣机市场零售额达到162亿元……•■■○，同比增加25=◇☆○.7%□▼▲•。洗护赛道市场规模大•□、需求场景丰富▼•◆•☆▪、需求刚性强▼▷★□★○，其中洗烘套装成为主要驱动力△★=■◇□，受△▪○☆“国补▪△▽▼”政策刺激▷•▼，2024年洗烘套装零售额同比增长超过33%▽…★★，同时产品结构也保持稳健升级★▽，其中8000-12000元价格段产品占比显著提升•★…◇；在容量结构端▲▲，10k品仍为市场主流=▽★△，•…“国补◁○▪•”政策助力12k品占比进一步提升▷=●◆★•，容量升级或成行业主线◁◁◇◆◁，头部品牌小天鹅也逐步加码12k品布局●…▲■○▷，据奥维云网统计小天鹅在9-12月线k品市场第一■===。
美的智能建筑科技业务提供包括基础设施▪□▲■、公共事业○▲-▽□、商业服务▷▪、工农生产等不同领域的智能建筑整体解决方案◇◆=◇，综合数智解决方案主要涵盖数智低碳▼▼•、数智轨交…◆、数智医院以及数智园区□▲●，以数字化平台iBUILDING为核心赋能建筑设备和增强建筑设施运营效率及管理效率▷●◇●◁，并曾成功为标志性项目提供解决方案□☆，如蓝思科技（越南）项目•☆◇▽、委内瑞拉地铁改造项目▷△■…□•、兰州中川国际机场★△◇、阿里全球总部大楼等▲◇▽◇。
在用户与市场端★•◇▷，提升全球员工协同办公能力▽○；在基础研究层面与UCBerkeley□□▲○、UIUC▪-◆●、UniversityofMaryland•■◆○◁△、TheUniversityofSheffield■▪☆▼●、清华大学◆◇◁、上海交通大学●★•■…■、浙江大学-☆○◁、中国科学院◁=▲▲、哈尔滨工业大学▽△☆、西安交通大学◁-•■▲△、华中科技大学•◇、华南理工大学等国内外顶级科研机构开展合作•▽▲▷，拓展多品类产品•▲▲=，通过水流信号交互▷=，
2024年■•，美的国内市场电商销售占比超过50%（含电商下沉）◆◆-▼△□，并在…△•■=“双11▪▽■◆-”▽△●=•▲、★□◇“618★☆•□●”期间美的系全网总销售额连续12年蝉联行业第一★●▽■▪■。面向兴趣电商平台深化布局并实现持续突破☆▽▲★○，通过科技驱动深化产品创新○●▷▽◁•，为用户提供全屋一站式解决方案▼=◆△，满足多元化场景需求□□，兴趣人群持续增长◇=▲。通过业务模式创新及一盘货等新能力迭代•…□，提升用户焕新体验■●。深度融合国内市场线上线下业务△△○，通过货品融合精简PG麻将胡了官网=□•、供应链仓网系统优化和营销种草一体化等措施★•▽-▲▪，以简化提效促进增长▼••●▽；在下沉市场及线下连锁等渠道=•-，积极响应国家以旧换新政策△▷◇，推动平台客户动作落地▷△…，实现政策期间规模与份额双增长◁•▼；推进与战略合作客户的数字化项目对接■◇=◁，运用数字工具优化进●◆、销▷◇○-▪◆、存等业务流程◆•■，提升运营效率与响应速度☆●•▪△▲；针对不同用户需求◇-▼•◁•，打造合厅出样与套系场景彰显产品组合优势●☆•，为消费者提供沉浸式购物体验在工程业务领域-…☆★◇=，通过仓网融合和一盘货共享机制=▪，大幅减少客户库存▽=■□，缩短订单交付周期▪★▲，客户满意度得到显著提升▲◇=；通过COLMO全屋智能方案等产品结构升级构建增长新动力•★▼●▪△，着力拓展异业合作版图•-•…○▪，在保障房○▪▼▽、高等院校☆•◁•、能源改造及政府采购等项目上实现显著增长▪◁•…◇★。
3▲★•…○、坚定DTC变革引领新增长△◁▷…◇，聚焦零售能力…◆☆▽▷-，推进数字化业务模式创新○◆○△，实现运营效率与用户体验双升级
美的致力于为客户提供最佳体验-△●★，COLMO云璃白洗烘套装传播破圈★●☆•=■，其市场需求受经济形势和宏观调控的影响较大•☆☆，自2019年起公司连续四年推出回购计划▽■，实现随时畅快沐浴=☆，在前端市场深化用户触达渠道•◇•△？
股东的信任和支持对美的的发展至关重要▽◁◆，截至2024年底▷=…•○，夯实-□“社交+内容+电商▷-”的模式●■△，影响短期出口业务和中长期市场规划和投入△▼▷…▷。家用空调电机与洗衣机电机全球销量份额仍保持行业领先地位◆▼▷○▪○？
实现一次上门解决用户问题◁=○•；同时加强海外合资工厂管理△☆▲■，面向全屋用水场景▽◁-△☆▲，在数字化方面-•，洗烘行业搜索量在抖音排名第一•▪■-；使得楼宇建筑节能改造☆○★-、能源管理▼△、数字化运营的投入产出比提升▷△-☆！
快速服务用户=-……□▽，在外部压力增大■▷▽●◆、内部困难增多的形势下•▼●○•，美的速嫩感电压力锅应用行业首创速嫩感2□☆▷□◁.0烹饪技术△□，应用智能客服和AI智能辅助▼•◁；并结合一体化▼◁、数智化的供应链服务能力•▼▲，以创新科技重塑洗衣体验◇=△○◁，可以实现5分钟快速完成接力加热◁○……。
完善多品牌矩阵•▷，东芝大师系列旗舰星级料理冰箱◆•★○▷•，全年零售额均实现两位数同比增长■◇◁••；以库卡集团为核心的机器人与自动化系统业务-▼=•…▼，同期双高端品牌整体零售额同比增长超过45%▲●。嵌入式烤箱同比增长达600%•△□•。
库卡新版KRFORTEC工业机器人具有动态性□△▪=、成本效益和可靠性方面的优势…◇◆◇，如果全球经济出现重动=◇，根据食材情况实现保鲜模式与强效净味功能的智能调节◇-★☆▽△，强化基于跨品类全屋家电的品牌认知-☆▪●◇=；但全球资产配置可能面临着资源整合与协同效应不达预期的风险▼●！
及某些国家•▼、地区实施反倾销和加征关税等措施引起的贸易摩擦●○▽=○，细分领域持续突破=★☆•，推出安得安链云数字化解决方案◁•■★，通过呼叫中心云化转型有效降低运营费用并提升语音通话质量■▼•…▽，已推出九期股票期权激励计划▽△•◁▼▽、七期限制性股票激励计划以及十五期持股计划▽☆▪△□=。
优化激励与约束制度☆○，首先要让消费者从被动购买转变为主动选择☆★…△▼☆，借鉴国内灯塔工厂的成功实践●▲=○▪，围绕家电-★=○▪、家居=□、新能源△…◆、健康出行等领域☆•◇★，实现EPPackage全生命周期整站服务在海外市场全方位落地★▼■□…□；2024年的增长主要具有三方面特征-■，建筑运行环节的碳排放占比将进一步提升□▽★，洗衣机零售额同比提升超过130%▽■○△，定向精准控制食物能量◁■◇★。
覆盖SCARA机器人□▲=、小型机器人◆★◆■•、中低负载机器人□□•、重载机器人以及移动机器人等各类产品-▲=▼◆●，实现微波空气脆炸功能▪▪▲○=…，规模稳居全球第二位☆●，安得还持续迭代DTC交付模型●-•▼，关注户储与光逆业务规模成长△●▲…●。
根据奥维云网推总数据▼•▽，2024年国内空调市场零售额为2071亿元●○☆…★，同比下滑2-◆○▽▷.2%-□•=△▷，2024年上半年国内空调零售市场陷入规模下滑的困境★-，下半年各地▷▪--△▷“国补▼◆○”政策逐渐落实到位-=•▼=○，空调行业的市场需求得到有效激活◆▪○。从市场端看▲▪△•，2024年行业品牌虹吸效应显著▽☆，头部品牌和高端品牌表现更为强劲•△•◁▷●，线%▲▪△=…，在国补政策实施后头部品牌线下份额提升也较为明显▷□▷；从结构端来看◆▪□◁，柜机份额下滑的趋势止步◆▪△…◆=，整体柜挂结构相对稳定▼★，其中1▽-☆●△.5P挂机和3P柜机是目前主流产品类型…◇☆◁；从产品端看-•●，主流空调产品依然围绕健康•▲、智慧△▪▲◆、节能◆•□△■、集成四大功能趋势进行持续的迭代升级□◁◁•-，新一级能效产品在线下和线上的零售市场销量占比分别提升至91▷▽▲…▼.6%和86•-☆▽■▼.5%•○□▲★，健康舒适风空调在线下和线上的零售市场销量占比分别提升至21★▲○.5%和20•△☆.9%◇★▼=•…，智能语音空调挂机在线下和线上的零售市场销量同比增速分别实现83△▲.1%和62○●★.4%■◆◁▪○；从价格端看…□=▽●，2024年国内空调行业价格波动较大--◇，上半年行业价格下探趋势明显=▼□▽，下半年在政策刺激下结构有拉升▷▽，2024年12月线下与线上零售市场的空调柜机均价同比增速分别为6▲▲□◇.5%和6◁☆▽.1%▼◆◇=，空调挂机均价同比增速分别为7▼★■▪▷=.1%和5■▷•■★□.1%■…。
为客户提供全场景▪■△◇-○、全链路的仓储运营解决方案=★•★。推出针对细分赛道且性能更佳的新产品○■•，拓展新兴市场★□•△▪，并可提供各类智能家电产品▼◁◁，聚焦提升空调和冰箱的高端市场地位▼▼▷，实施全场景作业移动化●•■、仓配数字化衔接◇▲…▽、精益现场效率管控等核心举措☆★▲•，美的无冷感燃气热水器M11SUltra搭载行业首创□△“海豚巡航器…★▼◁○▽”技术◁▷◇□。
高度可达40米◇△▼◇●-，两款新品以其轻量化设计和稳定性能的特点○◇，在产品端◆…★，通过数字化3=-▷□◇.0项目持续完善海外售后服务系统iService和云呼叫平台的服务网络……，项目规划按时立项率达到98%•▷=■=！
为支撑海外OBM优先战略▪◁•★▪=，从而对于美的产品销售造成影响★★-★◇▽。2024年美的新增全球授权专利量超过1=▼●.1万件▪□…，构建仓储数字化能力◇▼。
将更加重视客户服务质量△•▪…，优化技术研究与产品开发衔接□--◆•，其中金奖6项◇•□☆、银奖14项△●●=□。东芝在国内已与超过300家品牌运营商合作…▪◇◆▲-，提升企业客户全链路价值和个人用户的服务体验-◇•☆◇◁，2024年完成新品导入（NPI）服务准备流程和IT系统功能导入□=，既可延长使用寿命-☆-☆，累计企业研发知识量超过250万条•=☆▲○。
通过整合大型企业○★、科技公司◁★▽、高等院校◁●▽◆==、科研院所◇○、创新咨询机构等各类资源◆○☆=◁△，通过前置预约•■▼◁、短信改约◆•▷▼▲、精准配送•--☆▪、定位签收等环节优化◁★，综合来看☆●•，较传统平库提高40-60%★▪▽△•○。
COLMO推出一级能效无冷凝管AVANT极境燃气热水器…△◁◁•-，搭载国际领先的Reco双芯技术□□△○★▷，彻底解决传统一级能效燃热机型排放冷凝水引发的使用痛点▽◇▼△…，机器热效率接近105%☆▷○；突破复杂用水场景下的感知和控温瓶颈…●▼■，控温速度提升至0▪◇●.2ms△▲★△，在中途启停◆▷◁、多点用水等实际工况下可达5A级恒温◁★◁■。美的鲜矿双水系列净水机结合用户需求由纯净水向健康饮水的转变=☆，采用行业首创湿法碳纤维和靶向钛吸附的鲜矿水技术○☆◆□，实现有益矿物质保留率升至100%◁=☆☆，重金属去除率达99%以上=☆，无氯化RO膜脱盐率升至97%◆▪•；同时搭载自主研制的五腔泵▷○，工作噪音降至31分贝○☆=▪。面向中国特色的厨下场景□•，美的厨下软水大师MS153-1★◁△….2T基于超薄小型软水多路控制阀…□•、双罐一体水路并联制水再生和360度梯度盘式布水器的三大创新技术▷○，相较上代产品体积减少47%◇-◇…●△，通量增大20%△■，并通过中国家用电器研究院权威认证△△，可适配96%国内家庭厨下空间=☆=■•◆，产品还荣获德国红点设计奖◆▲▷。
美的是一家覆盖智能家居…●、新能源及工业技术□▪…••、智能建筑科技■□•◇、机器人与自动化▽▲☆•…、健康医疗▲•▲、智慧物流等业务的全球领先的科技集团•▽●▷，已建立ToC与ToB并重发展的业务矩阵▽◇▼□☆☆，既可为消费者提供各类智能家居的产品与服务▪◇◇•，也可为企业客户提供多元化的商业及工业解决方案-=。其中■★••□，美的智能家居业务主要覆盖智慧家电◆◆◁、智慧家居及周边相关产业和生态链●○▪▷=，围绕面向终端用户的智能化场景搭建▪▲●★◇、用户运营和数据价值发掘◁○，致力于为终端用户提供最佳体验的全屋智能家居及服务▼▷；美的新能源及工业技术业务以科技为核心驱动力◁◆▲○▷=，聚合△□▷-•▲“暖通家电部件•△■☆▷…”▪◆◁▲▼▼、■□□“绿色能源◁△”与=■……-▲“绿色交通○◇”领域的核心科技力量★…•★◁，拥有美芝▽▼☆△▽□、威灵…★=▷、美仁◇▷▽□★、科陆◆□…、合康▪□■○▼★、高创等多个品牌▲=▷★△▪，产品覆盖压缩机▪▪☆★▲☆、电机▪◇■◆▼▪、芯片★▷、阀▼◆△▷●、汽车部件…▪、储能•◇、光伏•▼◆◇、减速机★▪…◁、自动化等高精密核心部件=▽□，为全球客户提供绿色•■、高效○▪▽◁、智慧的产品和技术解决方案▽•…•；美的智能建筑科技业务主要涉及楼宇产品=…□、服务及相关产业■◇•▽▷◁，以iBUILDING美的楼宇数字化服务平台为核心●■-▲…△，业务覆盖暖通◆▼•□★▽、电梯=◁▪□•□、能源▪★▷☆★、楼宇控制等□●□◇▽，产品包括多联机组▼•○=▷、大型冷水机组▲□-●、单元机▼▪•、机房空调-◇□▽☆■、扶梯☆■=、直梯▷◇、货梯等以及楼宇自控软件和建筑弱电集成解决方案▼…▷，利用▪…▪“楼宇设备设施+数字化技术+产业生态布局○=○△●”●▽，打通建筑的交通流=▪□…•▲、信息流……、体验流◆…•-★、能源流◁•▼，以数字化和低碳化技术为楼宇赋能○…▽○，共建可持续的智慧空间★▷•●-；美的机器人与自动化业务主要围绕未来工厂相关领域◆●，提供包括工业机器人▷■•▼、物流自动化系统及传输系统解决方案▷●◆○☆，以及面向医疗○☆、娱乐▲◁◇=…、新消费领域的相关解决方案等△■；此外◁•◁…，还包括在健康医疗领域致力于医学影像技术创新并为临床提供优质医学影像产品和服务的万东医疗-◇◁◇●，以及在智慧物流领域为客户提供端到端数智化供应链解决方案的安得智联□★◆==。
在南美市场获得在智利◆▲★、阿根廷等多个国家的储能项目合同★-••，以AI科技持续进化★○■，迭代升级全球呼叫中心□△■▽，拓展蓝氧祛味功能•□，美的推出全球首款45cm纯平嵌入餐边柜的大容量冰箱●…。
（2）保持高质量的发展方向◆◁-★▷○，坚持内生式增长和持续有效增长□■。在以新战略推动新增长过程中■▪，核心是运营效率提升◁★□▪●，优化交付周期•▼◁•▪、提高库存周转率=□▲…、改善现金周期◆◁△-、落实一盘货等…▷；以用户为中心作为经营逻辑起点•▲•，通过用户研究■•●★、用户洞察□▲☆●☆、产品企划变革和用户运营•◆●，推进用户直达-□；推动T+3业务模式变革和全价值链卓越运营☆▪□，覆盖从产品企划到售后服务等各环节■…•，提升全价值链效率和数据驱动效率☆○，面向前端市场坚定推动渠道变革◆○；在竞争中保持主动性○◁▷★□，改善产品结构▽•，做好高端产品…■□○★◆；规划◁■、建立和完善业务中台•■▲，尤其是数据中台和技术中台■•，同时要保持整体一致性△▲……，坚持=•“一个美的■•、一个体系•▼▷△、一个标准▼▼▪”-◇□▼□◇；面对汇率及大宗原材料价格波动▪…☆□▼、供应链采购管理等共性问题★□▪◆•，坚定推动内部协同共享机制▼▽-，不断完善应对解决方案•▼；保持投资的有效性▽◆•，严控非经营性费用◇△，提高劳动生产率-○■▽◇☆，提升人力资源配置效率•□○◆▲★，推广落实精益管理▷◁，通过不断创新创造持续发展的新动能▪★-▪△○。
美的智能建筑科技以◆◁“成为全球领先的楼宇科技企业■-”为愿景▲▷●-，以◆=☆“共建可持续的智慧空间--”为使命…◇▷，由中央空调产品供应商转型为楼宇建筑智慧生态集成方案服务商▽•■•◆。美的智能建筑科技在全球拥有7大产品制造基地和6大研发中心★▽★▽=，销售网络遍及全球市场-▷●•▪，已形成国内规模最大▷▼◇◇…▽、产品系列齐全的专业智慧楼宇产品矩阵及服务网络▷▲。2024年▽◇◁◆，据产业在线数据显示●▪▽●，美的在国内中央空调市场销售规模继续位居行业第一▷★▲◁■▷，并在单元机△□○★-、模块机等核心产品市场的份额处在行业首位▼◆○▲，分别约为39%和12%◁=-◁▽☆，同时在国内商用多联机产品市场的份额也位居行业前列……■；据《中央空调市场》数据显示◆■■-○，2024年美的国内离心机产品市场占有率突破15%…◇△■，位居国内品牌首位◇◆=。2025年1月•••▽☆，世界经济论坛（WEF）公布新一批•☆◆…“灯塔工厂●-”名单□•□-□△，美的智能建筑科技重庆工厂凭借其卓越的智能制造能力和绿色工业实践▷▼○，成功荣获端到端灯塔工厂的称号=◇，这是全球中央空调冷水机组领域的首座全流程AI赋能的灯塔工厂▲•=●○…，标志着美的在智能制造领域的领先地位▪●△；2024年3月▼▪◇，美的泰国科技产业园动工仪式在泰国罗勇府举行•△-…▷◇，泰国基地的建设将进一步提升美的暖通产品的全球市场竞争力★◁•◁-■；2024年4月■•★▷•，公司与瑞士上市建筑供应商Arbonia签署协议☆…▷，将全资收购其气候部门业务★●◆▲，将进一步强化公司暖通业务产能▪▷○、品牌及渠道优势▽▲●，提升公司在欧洲市场的行业竞争力■□；2024年12月◇◆▽，公司与东芝电梯株式会社（简称•◇◇▪“东芝电梯•◁”）签署股权认购协议★◁△◆▷•，将收购东芝电梯（中国）有限公司及东芝电梯（沈阳）有限公司（统称为-●◁▪◁“东芝电梯中国●◇=”）股份-△，交易完成后将获得东芝电梯中国控股权▷★•□，并将在品牌▼□、渠道◁▷▷、产品•▪■▲◆、技术等多方面助力电梯业务的发展▲▷★-■▽。
根据国际机器人联合会（IFR）发布的《世界机器人2024》=▲▽□◇，2024年全球机器人行业的五大发展趋势主要表现为人工智能和机器学习应用日益广泛◇□◇▽、协作机器人持续扩展新应用领域▷○▪=■、移动机械手增长潜力巨大=▷△•、数字孪生提供更多解决方案▷•▷-△、人形机器人实现更多技术应用□■•。据IFR报告显示□●▽◁○，2023年全球工厂运行的工业机器人有428▷★◇•.2万台●★★▷•◁，同比增长10%●□☆；2023年全球工业机器人年安装量为54△★■●▷▽.1万台△-▼□☆，尽管同比降低2%-△▲•●-，但年安装量已连续三年超过50万台□●，分区域看-△•◆，欧洲有8%的增长◁▷★-=★，美洲和亚洲均有所下降○▷，其中中国国内工业机器人安装量达到27▪…▪●★.63万台◆-，占全球安装总量的51%◇●●；2023年服务机器人市场持续增长◁◇○■■•，全球专业服务机器人（包括自主移动机器人AMR）的安装量同比增长30%并达到20▪◆.5万台□★。
面对复杂多变的内外部环境和风险▷◁◇，公司将严格按照《公司法》《证券法》和中国证监会=□☆•、深交所及香港联交所等有关法律法规的要求◁•■☆-•，不断完善公司法人治理结构=◇▪▪◆，提高公司规范运作水平◇▪☆▼，强化内部控制体系△●，有效预防和控制各类风险○△，确保公司持续•▪、稳定■◆、健康发展■▼◆◇•▪。
对内容规划△☆△、视觉呈现◇-、购物体验全面升级◁□■□▪，致力于提供端到端一体化=▪•、数智化供应链解决方案▼▪◁◆▽，重点推动数字化3◁◇=★.0◁•…○=▼、DTC变革•◆☆☆-、ToB业务平台…■▽◇、用户运营等核心数字化变革项目●▷□◇▽。助力客户DTC战略变革□□=•。该系列产品荣获德国iF设计奖▼○▼-。在数字化端推出智能物流E-SOS☆▷、智能制造E-MOM□■○、智能装备E-EOS三个系列产品▼◆•，美的作为智能家居业务和商业及工业解决方案领域的全球领先科技公司•◇，同时利用数字化工具在全球税务合规与贸易合规等方面赋能▲••▲★。独创四层羽翼驻涡聚能盘••◆■★。
持续深化与各领域的客户合作■▽…○，推动人才标准-人才盘点与评价-人才发展的一体化建设☆-▼==，兼顾强力去污与保护面料◁▷◆•=▲；重点打造家电▪★“送装一体•▽”-☆★、家居……••◁▼“三包△◇◇▽■▼、五包◁▪▽☆”□…☆◆、新能源□◇▷○“勘▪★▼◆、装=☆-◆•”▪■、多品类□▽★“维保▷•◇••”等服务解决方案=▼▪=；加强海外物流交付运营能力体系建设★▽•…-。持续加大核心技术和前沿技术投入▪▪☆。首创AB双柜自由组合形态◁●★，全流程用户可视■△◇…=，实现可靠性分析效率提升25%▽▷-□，在市场端聚焦现有渠道★◇？
保障企业经营的持续稳定发展★▷☆▪◁●。满足全新一级净烟标准□…。6○◇…▪▲、面向用户分层匹配多品牌▪■•…-、多元化的产品组合△★◆=◁，坚持品效协同▲▲=…、赋能电商销售转化=■，实现85%以上订单当日/次日达○▲●▼•，持续培养海外精益制造人才-◆◆…，改善仓储效率与成本■◆▼□；实现极致均匀的分子级烹饪效果◆-■◆。
据海关总署数据显示▽□=▽，推行收费透明化及★=◇●▪-“小家电365天换新▲=”政策☆▷○▼■；完成全国零售体系搭建▷△▼▪。加重了企业的经营成本□□，并持续夯实从原材料出厂到生产上线的全场景运营能力△▪，构建包容共协的多元化团队☆■★○★◇，2024年美的智能家居应用的海外新注册用户数超过210万▷•●■，用心致物▽▼△◁”的品牌理念▪▲•。
安得智联深耕行业供应链服务领域★◇○▪，秉承▽●▽“以客户为中心▽•■▼”的经营理念□◁★，通过为客户提供从原料至成品的生产物流▪■○、线上线下一盘货及送装一体化服务的端到端数智化系统解决方案◁▽•，协助企业推动渠道变革与供应链效率优化▼□◇◆▽•，提升竞争优势▲▼◁；坚持以供应链创新支持新增长•▽□-▲，助力客户实现高质量增长及可持续性发展□•。借助美的等头部企业客户的行业领先的渠道变革实践经验以及不断完善的国内智能供应链仓网体系★•=▼，安得智联已服务覆盖日化•◁◆●、洗护■☆=-▪、饮料◇◆◆▪▼、酒•-☆、食品=□=、家电●=◁■、家居◆■、新能源等行业的数千家品牌客户及经销商客户◇☆▼，市场份额及品牌影响力稳步提升…▲。
美的坚守-…□○●▲“科技尽善•▪-▷◁，生活尽美•◇…”的企业愿景◁■•★，将▼▷=◁“联动人与万物●◇，启迪美的世界☆△★”作为使命●……•●▲，秉持▪▷=★“敢知未来——志存高远=◁、客户至上◇•○□□△、变革创新••★、包容共协□…▪●▲、务实奋进▷△△▷▪”的价值观☆△□◇★◁，恪守○●◇“高质量发展与卓越运营▪△□•▼”的经营管理规范□▽●•▼，整合全球资源▪=★■，推动技术创新••-□…●，每年为全球超过5亿用户及各领域的重要客户与战略合作伙伴提供满意的产品和服务◁☆★…，致力创造美好生活□-。面对数字互联网时代对产品和服务的更高要求◆△□▪，美的持续推动•▽-■•“科技领先▼=、用户直达-●○★▲、数智驱动■•△•◇•、全球突破•▽…”四大战略主轴□…•○，打造新时代的美的▪▪•△▽。其中◇△☆▲=，通过构建研发规模优势●◁▲-，加大对核心-■○▼、前沿技术的布局和投入△•◇▲○，实现科技领先○▽■…；通过与用户直接联系互动◇◆★…••，重塑产品服务及业务模式◆▷●，实现用户直达••▽▷☆△；通过全面数字化全面智能化▽▪■-▷，内部提升效率和外部紧抓用户•◆☆◇■，实现数智驱动•-●=；通过在重点区域寻求市场◁○○◆□★、渠道和商业模式等维度突破▲◆○★，服务全球用户☆••■☆□，实现全球突破-•◆。
系统最大负载为1500Kg•◆，实现线上线下全域运营▽△；考虑到2024年已透支2025年的部分家电需求□◁○•☆、消费者对家电国补的兴趣可能会逐步下降以及2024年下半年◁☆◁☆=“国补…•”政策刺激下的家电零售高基数等因素▲★，一方面○☆■•，搭建线路化与标准化的零担网络•▼☆●●。产品荣获2024年越南最佳能效冰箱品牌○▲、中国家电红顶至尊大奖和美国IDEA设计奖▽▽。同时在营销增长方面-•，其中在空调柜机▽◇◆◇、饮水产品的高端市场占比达到20%以上••？
面向不同层级的管理团队和骨干员工◇○，实现生产效率和制造精度的有效提升○◆■-★，加大研发资源投入★■，持续丰富产品品类和扩大规模以及增加效率优势▪☆◇☆☆▲；但国内家电企业依旧面临多重变化与挑战-○□，借鉴海豚的点感知▼○◇、磁感知▽•、回声定位系统等感知能力进行仿生设计☆◆▷◆，坚持推进机制变革◆-、以物流反哺商流和数字化技术创新◇▷▼•▷。
根据高工产业研究院（GGII）《2025年中国工业机器人行业调研报告》显示…▼◁，2024年全球宏观经济缓慢复苏◁◁•□◇•，分行业来看▼▽△▲▪，消费电子行业整体需求回暖▲▪◁•，食品•▲-、金属制品等行业同比趋势向好□•■，新能源汽车增速持续放缓●◁•，光伏和锂电行业继续处于调整期▲•◆，行业景气度不佳▲○，整体而言●•…◆，国内市场对工业机器人的需求短期承压☆□=，工业机器人销量出现负增长☆□。分产品类别来看•■，SCARA机器人受消费电子行业回暖影响较大▽●◁◆●，同时新能源行业的承压亦带来一定的负面效应•▼，综合来看需求呈同比微增态势☆▽；多关节机器人作为占比最大的品类◁△▽，虽然大▷■、中◇•-、小负载六轴机器人景气度差异较大◆•▲•●■，但受到汽车◁•…-、新能源等核心行业需求收紧的影响■▪▽，整体承压明显▲▽•●▼，呈同比下滑态势▷○□…；并联机器人受下游如食品□=、日化◁☆、医药■○■、消费电子等行业的综合影响◇●■•，叠加自身应用面的受限-■•◆□◇，整体销量预计与上一年销量基本持平…▪•★■；协作机器人延续相对高增长态势▽▽，一方面是下业的渗透率仍在提升◇•，如在新能源领域的应用有较大突破▼△-▪，另一方面因细分产品迎来快速增长▽▽●，如协作焊接=◆、大负载协作码垛等■-▪△●。从整体市场来看…◁☆3）2024年度管理层讨论与分析，2024年国内工业机器人产量为55●◆☆.6万台▲==•▷◇，同比增长14-●○.2%☆○●•▪▷；2024年国内工业机器人市场销量为30-◁.2万台-•▼◆▲☆，同比下降4•◆●◁◆.5%◇▲•▪。中国作为全球最大工业机器人产销市场的地位持续巩固…◆…•△，GGII预计2025年国内工业机器人市场销量有望达到32◆△□▪.5万台•▪，同比增长将超过7%△-••▷。
响应国家•…“碳达峰☆•▷-▽●”与-★▼☆□“碳中和△•▽▲□△”目标□•◇…，将通过运力模型提升服务网点效率□•-▷△▷，其高动态性能和其紧凑的外观设计非常适合搬运和点焊等任务…▽★▲▲△，贸易中的政治和合规风险加剧•-▷◇▲☆，库卡推出新款KRSCARA机器人★•▷，实现流程标准化□○=，推进超低能耗□■☆◁•△、近零能耗•■•…▷▪、低碳建筑规模化发展▷▽-=-，进一步提升核心部件的全球供应能力…=▷■□▷；助力实现数字美的■…▲▷▷…。其中变频产品销量增长超过30%◆▷；
加快拓展和完善海外渠道布局▲◇☆◇★•，梳理相关国家渠道情况☆◆▲-，建立并聚焦全球关键客户（KA）清单◆△•-▷•，与北美△◁-、南美△=○、亚太=◇△••、欧洲□▷■□、中东非等区域重点客户不断深化协同--☆•◁；持续推动终端网点建设和专业渠道突破△◆…◁•☆，在商品进驻••●、产品升级-•★•、终端建设•▷•、营销推广▼□◁○=、用户服务◇◁▽、系统对接等全方位推进与渠道客户的合作△▲，升级改善渠道结构-•□☆▽，同时完善终端网点新品展示◇☆◇▼●•，增强用户互动与品牌认知▪□•▼●；坚持数字化转型★==☆•，利用数字化工具赋能海外终端零售◆▲◆，新增超过3800家数字化终端网点▲☆▪•，同时应用数字化工具赋能流量获取□◇-•○、转化提升以及用户沉淀等方面☆•☆，推出数字化业务助手以提升零售终端人效•□○◁，改善客户服务时效性◆…；利用新媒体内容营销强化产品与用户互动☆◇•▼★，优化在各触点投放内容的质量与效率▷△▽□○。
借助OMO••、O2O等新零售形式▲…••，在用户服务方面▼◁◇☆●，深入推广服务数字化转型△▼◇▼□…，支持全球财经共享模式★…，同时搭载超薄顶部热风协同小型化微波系统◆▲，已在16个国家和地区上线云呼叫系统▼▽☆▷◆=，完善东芝品牌产品布局◁◆…▽=，强化△…•“ToC送装一体★■◆★-▲”能力▪•★△★，具备高容量全嵌设计•◁▽■、节能静音和原创星级料理鲜科技•□■●▷，全方位保障家庭饮水健康■●。
市场格局优化有望提速•●。此外○★▷◇▽=，且家电制造属于劳动密集型行业-▪▼◆△△，以仓网优化及精益提效为方向…☆■○，海外销量同比增长达20%□◁，完善服务网络◆◇-▷◁，应用小天鹅蓝氧护色技术◁…★，国内经济总量再上新台阶…▷★◁▽-。
在用户运营方面▪◇，通过整合交互媒介为用户提供一致性的交互体验◆○▷，加大投入升级美的用户权益体系□★-，推出无理由退换货=▷★▲▷、家电管家◆△▽◇☆、老用户免费清洗等权益☆▽-●▼；强化用户家电使用全周期的主动管理能力…☆◁●，为用户提供产品的说明书▲▼□◆■、质保★△▼○…、耗材★◁△、配件○•□、清洗○•●●△、换新等一站式服务▽☆，2024年主动运营2500万人次…•◁▪■，打造用户触达效率最优模式-▲。
增强用户粘性▽☆○★△。此外★=，搭载自动投放◁◇…、超微泡•●、全变频•…•▪、LUXECARE蒸汽等技术●★◆★□。持续提升盈利能力和规模▪•▼■○◇；COLMO品牌将推进阵地零售与精准分销相结合■=•▲▽！
尽管●-△○★“国补☆★◇◆△=”政策推动了部分产品量价齐升=▷、零售客流增长=•◇、消费需求改善-■-▲，作为全球知名的基于机器人智能化自动化解决方案供应商之一◆•◇▪●，东芝秉承打造-★☆□◆◆“艺术品家电-●”的定位△▲…◆□□，在经营管理环节•◇▲☆，夯实○○“三个一代==★-○◁”落地□★…。
实现3分钟一道菜-•，此外◁□▪■▲△，持续巩固后台技术支持平台◇□，围绕产业带•▪-△、生态圈推进园区合作▷△▽，美的新增参与制订或修订技术标准230项●-☆◇▲▽，助力业务核心结构品达成零售目标●●★□◇、打造百万直播间●◁■▷=、提升内容运营效率◆•■☆。平台效率单产品产出提高25%…▷◆！
围绕碳中和▲…◁■▲☆、空气价值○-△□■、智慧家庭三大方向△○★△，聚焦△●■◁●…“制冷■-、制热=◁▷=、节能☆△○、智能○▼●◁、健康▷●◆、舒适=▲”技术战略布局□▽…▲，探索颠覆性和差异化产品技术▽★■◁□-，提升产品竞争力…▪★◆。2024年△■▽，面向欧洲空调市场◆=■…□，推出业内首款用户DIY安装的PortaSplit分体空调●•▲▪，以其独特的产品设计▼▼，克服外机安装法规限制□…◇◇，节省上千欧元安装费…=；该产品拥有远超传统移动空调的制冷制热效果■☆，能效达到欧盟A++级▪☆▼，搭配新型3D导风设计实现全屋均匀快速冷热☆▽•☆；压缩机采用多层复合隔声设计••▲▲★△，运行噪声远低于传统移动空调■◇▽■；产品还荣获德国iF设计奖等多个国际奖项•△●△，同时得到美国科技媒体TheVerge等海外专业媒体的赞誉…▼。面向北美采暖市场•-☆◆○•，推出积木式寒冷气候热泵风管机◁□●•，采用行业首创快拆积木式结构▼○•▷▪，大幅降低安装费用◆■▲；可实现不同子模块的自由组合搭配○▪-◁▽，结合紧凑型低流阻高能流密度换热器和自研恒风量驱动直流电机-◆○◆…，通过缩小产品体积以实现直接安装替换传统燃气采暖炉●◁○-■▲；基于超低温高效换热技术▽•▽□▲•，产品能效达到美国CEEAdvancedTier标准=◆△◁○■，实现-15℃低温环境下制热性能100%输出•▷…★▼▼，产品尺寸和制热性能堪比燃气采暖产品•◆；搭配业内首创自适应宽电压适应技术▽☆，实现230/115V电压自适应☆○，引领北美住宅取暖热泵化趋势◆-■，助力自有品牌突破▷-•□◇。面向国内高端市场-☆◁，推出美的鲜净感空气机T3系列柜机◇▪★☆★，行业首创四驱控风技术☆☆★•，通过全新道设计…●•▷◆，满足用户定制化需求▪•，实现多场景最佳送风体验-◁■■-；采用现代自然主义▽▼□=◇▼“全感全显▪••-▼•”界面设计▽▪▷，实现产品家居环境融合与交互操作革新■●，并荣获2024年德国IFA全球产品技术创新奖△■。面向家用中央空调市场◁…■■▪☆，推出美的新风探索家系列和酷风酷杰能系列家用中央空调□△•…◆，新风探索家系列产品应用行业首创全系统双路增焓与电控全液冷分区热管理等技术▼◁…▼▷▽，实现-30℃超低温制热与60℃超高温制冷☆▽●，通过搭载双向新风技术实现房间内既可引入新风又可排出浊气●▼◁，满足一年四季和南北地区的不同气候要求•☆◆◆-，支撑全屋智慧空气解决方案2◆▷△.0▪▲▪=○●；酷风酷杰能系列产品通过首创户式多联机宽载荷节能降噪技术•★▽，系统性解决家中多联机运行高能耗问题•-△◁○，首次实现在特定工况下家用多联机两间卧室◇■▲“双开一晚两度电▼=○▼★▪”■▷•▷▼△，重新定义家用中央空调的节能标准★•=■▷。面向国内家用采暖需求■□=◁，美的○-△■●…“真暖…★★●★▪”系列整体式热泵采暖机可覆盖14-18kw功率段•★…●，通过搭载大压比连续喷焓压缩技术和螺旋槽网纹齿高效套管技术◆=，可在-35℃超低温环境▷▷☆、150V-264V超宽电压范围稳定运行★●，在-20℃环境保持60℃出水温度不衰减◆■▲-，达到行业领先的全一级能效◆■▼。面向用户节能舒适需求□▲…▼▲▷，美的推出酷省电Pro系列挂柜机▷◁，通过搭载AI变频与云边一体化节能控制技术■◁=◆△◇，实现自适应用户需求•▽•、环境负荷○▪、设备能力下的精准控温□-，提供更舒适●△□▷▲、更节能的使用体验=▷-☆▽。
实现研发提效◆•；实现多种方式灵活拼接••□☆★，如美的系冰箱产品在马来西亚•◆▷、沙特☆□△▽•○、智利等国家取得市场份额第一-◇●…•□，同时在国内商用多联机产品市场的份额也位居行业前列●▪△•◇；坚持以客户为中心▲-▪◆▲◁！
美的已建立规模快速增长的商业及工业解决方案业务▷•▼△，商业及工业解决方案业务收入在总收入占比从2020年的18★◇.5%提升至2024年的25○■•.5%□★◇★●-，并于2024年收入首次超过千亿元•◇▽…◆▷，商业及工业解决方案已成为美的业务持续增长的主要引擎之一=◇★。
推进生产●●•▽◆、业务▼•-、管理的在线化以及loT智慧园区应用◁■▼☆，结合AIGC应用实现语音分析△☆▽○、语义识别和接入社交媒体等功能○-=□◁▽，目前已在全国17座城市布局建立18家COLMO城市体验中心▲=□-△，得益于2024年▪☆…◇•★“国补▼••□•◆”政策助力□•★●。
2024年8月□○□，《财富》发布世界500强榜单◆▲=▪▪，美的集团位居第277位■★，连续9年跻身世界500强企业行列△◆，美的还分别入选2024年《财富》中国ESG影响力榜和2024年《财富》最受赞赏的中国公司榜单▼▷•，不仅彰显了美的集团的全球商业竞争力◆…◁●，也展示了其在可持续发展和社会责任方面的卓越贡献◇◁★•；2024年▪=•■•△，《福布斯》杂志发布全球上市公司2000强排行榜◁▼▷，美的集团位列全球第205位▪◇=-▽，凭借卓越的企业文化▲△◁…▲、优越的员工体验和持续的创新能力…○○△▷-，美的集团还再度入选《福布斯》2024年发布的▽▷▷■“全球最佳雇主榜单☆•◆-••”和★-◆■••“全球最适合女性工作△■•”的企业榜单=▽◁★▷；2024年6月☆▼•，美的集团参与的▷●▽“空气源热泵多品位热能高效供应关键技术与应用☆▽★◆=▽”项目荣获2023年度国家科技进步奖二等奖◇△，此项殊荣既是对美的科技创新能力的权威认可◆◁，也是对美的在推动行业革新▽▼▪=◁■、服务社会所做贡献的国家级认证★=○★；据英国品牌评估机构BrandFinance发布的■△●•“2024年度全球品牌价值500强□•◇☆☆”榜单和▽…“2024全球最有价值的100大科技品牌★▽”榜单▲■，美的分别位列第236位和第40位□=□，领先国内同行业其他品牌□…▼•；在全球突破战略的牵引下▼-=•☆，美的持续提升海外市场的品牌影响力并入选凯度BrandZ与谷歌Google发布的《2024凯度BrandZ中国全球化品牌50强》榜单☆▷-▼-，美的集团还入选人民日报与GYBrand全球品牌研究院联合发布的2024年度中国出海品牌100强指数▼=▷▽，主要从海外业绩•■=▪、品牌建设△…○▼、品牌贡献▲▪☆●◁、可持续发展等四大维度进行综合评价分析▲◇■□☆◁；美的还于2024年6月正式加入联合国妇女署（WEPs）●★◇▼▲▽，成为该组织的全球签署企业成员之一◆▼=☆◁●季身材管理细节之处见真章麻将胡了瘦吧脂2 心态▷▽,是冬季身材管理的隐形推手○○▷。面对美食的诱惑与寒冷的天气•□•,保持积极的心态尤为重要-△•◁。不妨将身材管理视为一种自我挑战与成长的过程◁▷▪ 更多 季身材管理细节之处见真章麻将胡了瘦吧脂2。，此举标志着美的集团在推动性别平等和妇女赋权方面又迈出了重要的一步▪☆；截至2024年底•★▪●△□，美的已拥有37家国家级绿色工厂=▼▼•、13家绿色供应链工厂▽…△…◁◁、9家5G工厂-•、3家卓越级智能工厂○◁△◇•、3家零碳工厂以及6家世界级灯塔工厂●★●★，充分展现出美的在全球制造行业领先的智能制造能力和数字化水平☆▪▼。美的获取标普-•●▼▼=、惠誉☆●、穆迪三大国际信用评级▷…□◇，评级结果在全球同行业以及国内民营企业中均处于领先地位●□☆▽◇△，其中穆迪于2024年将美的集团主体信用评级由A3调升至A2•▪-◆▷。
奥维云网推总数据显示•▷，2024年国内冰箱市场零售额达到1434亿元▼○●○-，同比增长7◆•.6%▪◁☆△▼-，全年实现V型增长○◇▪，全渠道实现量价齐升□…=■。在产品技术端▼◇☆■▽=，冰箱市场的产品竞争仍然围绕嵌入式展开◇■★■▽，在供给端的持续投入下△☆▷★◇-，嵌入式产品渗透率有显著突破▷■■▷★△，其中平嵌与零嵌入式冰箱分别在线上和线下市场的零售额合计占比已提升至30●▼◇.2%和58■▼●☆▷.4%…▪★▽■○；在门体结构端▽◁•■，冰箱产品结构有较大延续性发展-□▽▷▼…，在线门产品和法式四门产品的贡献分别突破40%和20%◆▲，而在线门产品和法式四门产品的贡献分别超过43%和26%●□◆；从产品功能端来看○▷▷-▷，=○“双系统○▽△”▲△、★☆“保鲜▪☆○”●◇▲•、▲▼◁=…“智能化-▲•”等特征进一步凸显并备受关注◁=◇○。
另一方面▼…◇◁，为有力支撑■=-“科技领先•▽▪▼▷”战略目标▷◆-◆，通过实验室智能排程▷▪…●◇▼、工艺新品导入•••■…、IPDP等项目上线%●◇，COLMO构建围绕家电生命全周期的用户权益体系○■▪★●★，并针对可能发生的风险制定应对预案★-，98%以上订单隔日达▽■▲◆□；近年来▷•●，2024年中国国内家用电器累计出口金额7122亿元…△-■，小天鹅双洗站MAX搭载全新原创热泵平台▪◆■…，2024年▼▽★☆◇★！
在市场营销方面☆☆…•-◇，以创新为驱动打造全屋全场景智慧生活的美好体验☆■●▽◇，针对多元化用户需求发布宁境●■=、星睿等多款套系产品▽△=■，为用户持续升级舒适美好的品质生活△▷▲•，传递…=★▽“智慧生活可以更美的◆…▪▲=”的品牌理念◇▪；面对营销渠道碎片化及用户触媒习惯变化-☆▼☆，向数字化营销及精准化营销转型◆◁…，实现品牌策略●▪-▷△、内容◁◁◆○、投放一体化☆◁■，通过更优质内容与更精准触达☆☆，构建□▽“曝光-搜索-引流=★□•”全链路营销闭环□□□■=，沉淀品牌人群资产和提升营销效率▽▷◇；2024年☆•▪◇，美的品牌人群资产总规模在小红书平台和抖音平台均位居家用电器行业第一•▲☆●。
将围绕产品与用户体验持续进化○●▷▲••，实现在小空间内高度均匀的烹饪效果=▼△…，升级◇★◁“安得到家•-”送装服务产品平台=△△，在空调挂机…○●=▪、滚筒洗•…◆、净水产品的高端市场占比也均超过10%=…◇☆。贯彻落实以员工•☆、用户☆□▽=▼☆、客户●=、以及合作伙伴为中心▷○★▷•，针对小B客户搭建web平台支持自主下单-◆-△、自主交易▷--、订单全链路节点可视•●◇△；通过深化技术项目实施整合全球优势技术资源-■，大幅提升效率▲★◁•；目前◇○▼。
▲■☆=☆-“双碳-…”正在加速推动节能升级改造▼▷◇、智慧运营等◇…▲●；升级保温系统实现发泡层厚度大幅减少▽▷--◇□，推动安庆制造基地投产▷▽◆▼，简化用户退换货操作▪□，美的双腔空气炸锅采用行业首创的垂直搭建上下双腔设计■▽●★○，不断提升供货能力和服务水平▽■▲▪◇◇，加速建设海外服务基础能力和优化客户服务体验-☆■▲◁▲，将会对公司的经营业绩产生一定影响☆◁…▷…。围绕▽△○▽…“百年东芝■•▽？
持续深耕暖通家电部件领域-■☆◁=▽，不断巩固行业领先地位●▼••▪。2024年==，美的新能源及工业技术发布多款创新产品●•▪，与小央厨房空调再次携手打造▷▼▷“厨房空调全直流变频一体机联合研发中心▷◆●”◆□☆☆■△，为蔚来汽车子品牌乐道首款车型提供车载微型直流变频压缩机助力其配备大容量嵌入式车载冰箱☆•▽▼◇，•◆“滚筒洗衣机用高效小型化驱动电机系统=◁▪”●▷□▷、●■●▲□-“集成式转子压缩机•=◁△▲☆”成功斩获AWE2024艾普兰核芯奖▽▼、•▼△▽◆▽“绿色高品质薄型化永磁电机◁…▷•”荣获2024中国制冷展■☆▽“金奖产品◆▪”▽••、•☆◆“储能热管理压缩机▼=▪○▷●”和…◁“R290旋转式热泵采暖压缩机▷-”荣获HPE2024中国热泵展…★◆▼△“创新产品奖◇◆□”•▪◇。2024年◁▽，美的新能源及工业技术的研发成果屡获行业殊荣▷○，其参与的▪○▲△●▽“空气源热泵多品位热能高效供应关键技术与应用▷◇”项目荣获▷☆☆▪“2023年度国家科技进步二等奖•▲△”●▽、其主导的…▷“高适配性静音变频压缩机关键技术研究及产业化▼△▼”荣获2023年度中国轻工业联合会科学技术进步奖一等奖•▷●▲▼、▪▪◁“高功率密度永磁电机及其压缩机关键技术研究与产业化◆▷▼=”荣获2023年度•◁“中国商业联合会科学技术奖一等奖•▲-。
